Forum Index > Internet > Provideri > StarNet Official

#0 by StarNet_Official (User) (0 mesaje) at 2012-07-10 10:22:13 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top

Editat de către StarNet_Official la 2021-01-29 20:11:21




Mesaj util ?   Da   155 puncte

Top mesaje

By Kerrigan (Knight of TMD) (0 mesaje) at 2022-09-17 17:36:52 (19 săptămâni în urmă) - [Link]
#35032 adrianis, "... echipamente internet ..." - ONT Huawei HG8247W5

#35032 adrianis, "... TV ..." - Două module CI+ la ambele TV

#35032 adrianis, "... TV prin coaxial de la router? ..." - Da, de la router vine coaxial la TV

#35032 adrianis, "... STB? ..." - Ei pot pune și STB, dar by default merg pe varianta de modul CI+

După 1 săptămână de utilizare, eu sunt mulțumit de serviciile prestate.

Pot să fac un mini review dacă vă este interesant:

A. Internet

Modemul ONT oferit de ei este destul de bunișor, evident mai bun față de ceea ce aveam la StarNet (model vechi, Huawei 8245). Parametrii tehnici sunt mai buni, respectiv este dual-band WiFi (2.4 GHz și 5 GHz). Prin 5 GHz se poate de atins viteze de până la 500 Mbps, ceea ce este destul de bine pentru echipamentul standard. Dar pentru mine asta nu contează, din motiv că eu am două MESH routere (ASUS RT-AX92U) în spatele la ONT. Respectiv la mine conexiunea de la ONT vine doar prin cablu, iar WiFi e dezactivat. Dar și aici am remarcat îmbunătățiri, viteza este mai stabilă în diferite perioade ale zilei (presupun că din cauza că sunt mai puțini clienți conectați și/sau echipamentul e mai performant). Un alt plus la Orange este că liber oferă acces la setările ONT, respectiv poți schimba setările la WiFi, port forwarding etc. (asta și la StarNet se poate, dar nu știu dacă la toate echipamentele e posibil așa ceva. O perioadă în general nu era posibil de accesat setările).

Nota: 5/5

B. Televiziunea

Eu am ales grila maximală de 180 de canale la ambele TV. Am remarcat că sunt canale care îmi lipseau la StarNet. De exemplu, mai demult la StarNet erau posturile Epoque, Travel + Adventure și National Geographic. La Orange acestea sunt. Plus mai este Rai 1, care niciodată nu a fost la StarNet. Referitor la calitatea imaginii, stabilitate, eu nu am obiecții.

Ce ține de tehnologia utilizată, aici e discutabil. La StarNet este mai comod de utilizat interfața MAG-ului. Acolo e mai comod de făcut lista de favorite și în general funcțiile care le oferă STB. La Orange totul depinde de televizorul utilizat, pentru că adăugarea în favorite se va face direct în televizor. Respectiv nu sunt funcții adăugătoare care sunt oferite prin STB precum e la StarNet. În schimb, la Orange e mai eficient din punct de vedere energetic :D nu trebuie echipament adițional, se instalează modul CI+ în televizor și se conectează cablu coaxial. Asta e tot. Plus mai puține prize ocupate.

Notă: 4/5

Dar pentru mine cel mai important punct forte care m-a motivat să trec la Orange au fost reducerile la mobil. Eu am două numere în cont, unul de 130 lei și altul de 170 lei. Ei mi-au trecut numărul de 130 lei la abonament de 170 lei, iar la ambele numere vor oferi reducere de câte 50 de lei. Respectiv eu voi achita 120 de lei pentru fiecare număr, dar voi avea facilitățile abonamentului de 170 lei. Asta pe viață, atât timp cât voi utiliza serviciul de broadband de la ei.

În principiu, eu sunt mulțumit de migrare. Support-ul lor este destul de receptiv. By default ei oferă IPv6, dar eu am nevoie de IPv4 pentru a avea acces la sistemul video. Au modificat fără multe întrebări. Apropo, la ei primești SMS-uri ce ține de adresările la support. Spre exemplu, dacă se deschide ticket, primești SMS cu nr. ticket-ului, astfel știi că ei chiar au deschis ticket. Sau dacă au făcut ceva modificări, ei te înștiințează prin SMS despre aceasta (în cazul meu, au scris că am primit IPv4 și să verific).

Sper că a fost util mini review-ul meu :)




Mesaj util ?   Da   5 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 1396 1397 1398 1399 1400 1401 1402 1403 1404 1405
<< Precedenta      Următoarea >>

#26 by Gadisov (Crocodilul Ghena) (0 mesaje) at 2012-07-10 14:50:49 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#25 AciDiXiFiCaTioN, Suni si le dai numarul la contract apoi intrebi


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#27 by StarNet_Official (User) (0 mesaje) at 2012-07-10 15:12:13 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#25 AciDiXiFiCaTioN,
Centrul Suport Clienti - 844-444, va raspund ei mai rapid la intrebarea data in conformitate cu datele din buletin.

#22 KenZorKenZor,
Apeleaza Centrul Suport Clienti, sau trimite un mail pe adresa [email protected], ii anunti despre sistarea serviciilor StarNet pentru perioada stabilita de Dvs., in cazul in care termenul de sistare nu depaseste 6 luni, taxa pentru sistare va fi de 30 lei/luna, in cazul in care depaseste - 20 lei/luna, in cazul in care sunteti conectat la TV, se achita cite 10 lei/luna pentru fiecare STB, in cazul ADSL - 50lei/luna.

#19 Tirend,
Intra in cabinetul personal de pe www.StarNet.md, completeaza chestionarul de inscriere si primeste 50 de Stele imediat, pentru ca te-ai inscris in program.
Daca esti client fidel, pentru fiecare an vei primi mai multe puncte de loialitate, decit clientii noi.
In cabientul personal vei gasi toata informatia privinf Programul de Fidelizare, sau pe http://starnet.md/#/loyalty

#17 Mayor, StarNet se extinde, curind vom fi si in casa ta. Urmareste-ne!

#18 Nicu♥, Imi scrii mai detaliat despre pachetul tau si vedem ce putem face.
Vei achita serviciile StarNet imediat cind vei reveni.

#16 AlexBah, Vom reveni cu detalii imediat ce clarificam situatia.


Mesaj util ?   Da   1 puncte
#28 by romaursu (User) (0 mesaje) at 2012-07-10 15:21:00 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
In raionul Briceni o sa fie si prin sate Starnet? deabea astept


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#29 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2012-07-10 15:41:23 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#0 StarNet_Official, sunt conteresat de conectiune 1 GB toate materialelel le am disponibil ma intereseaza doar portul dat


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#30 by StarNet_Official (User) (0 mesaje) at 2012-07-10 16:11:01 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#28 romaursu,
Extinderea StarNet s-a inceput in 2011 si au fost deschise 13 filiale. La moment, nu se planifica deschiderea in Briceni, dar datorita tie, vom sti ca suntem asteptati.

#29 Krakadil,
Pentru persoanele fizice putem oferi viteza de pina la 300Mbps, vezi oferta StarBox Supreme http://starnet.md/#/offers.
Pentru persoanele juridice, suntem disponibili sa oferim viteza de 1Gb.


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#31 by System at 2012-07-10 16:29:08 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#0 StarNet_Official, Sa inteleg ca nu are rost acum sa ma apropii in oficiu sa scriu cerere pentru a primi mag 250 ......nu-l voi primi oricum da?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#32 by PumaMD (Uploader) (0 mesaje) at 2012-07-10 16:35:27 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#0 StarNet_Official, IPTV necesita dir-100 si vlan, cum este posibil de inlocuit aparatura data parsiva si de configurat un pc ca router, de ce este nevoie ?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#33 by StarNet_Official (User) (0 mesaje) at 2012-07-10 16:40:41 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#31 NiKu_Xd,
Ai vrea sa devii client StarNet? Sau deja esti client fidel si ai vrea sa schimbi STB Magic TV Box cu cel vechi?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#34 by kuzima (Power User) (0 mesaje) at 2012-07-10 16:48:00 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#33 StarNet_Official, daca acum o luna in urma am facut contract pe 3 ani si acum vreu STB Magic TV Box trebuie sa prelungesc contractul?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#35 by Ross (The Good Admin | Uploader) (0 mesaje) at 2012-07-10 16:49:47 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
De ce nu se ofera stele pt fidelitate si clientilor vechi??? Si la ce perioada se actualizeaza stele???


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#36 by DIMEX Donor (VIP) (0 mesaje) at 2012-07-10 16:51:43 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#23 $anek, e oficial


Mesaj util ?   Da   1 puncte
#37 by Reaver (Power User) (0 mesaje) at 2012-07-10 16:55:44 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Mi-au tras cablu optic, la privat, în cât timp vin tehnicienii de obicei să conecteze totul necesar?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#38 by StarNet_Official (User) (0 mesaje) at 2012-07-10 16:59:51 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#16 AlexBah,
Pentru ca YouTube sa functioneze in regim stabil in cazul STB WNC, este nevoie de un FirmWare nou, il vom avea curind de la producator.
Imaginea si optiunile interactive (precum VoD, play, pause) nu functioneaza in regim normal, in cazul in care serverul este supraincarcat. La moment se pregatesc citeva servere suplimentare pentru a evita pe viitor asemenea dificultati.

Multumim pentru feedback, ne ajuta sa progresam.


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#39 by CtrlSoft (Делай добро и убегай!) (0 mesaje) at 2012-07-10 17:01:23 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#11 StarNet_Official, "... Din pacate, noi nu putem prelua celalat topic. ..." -

#14 StarNet_Official, "... Noi nu putem prelua deplin tema de pe acest forum, din acest considerent, s-a luat o decizie de a crea o noua tema, in care StarNet va interactiona direct. ..." -


detalii. Daca e nevoie - scrie-mi pm.

#30 StarNet_Official, "... Pentru persoanele juridice, suntem disponibili sa oferim viteza de 1Gb. ..." - detalii pls. In genere se va mari viteza/traficul inclus fara modificari in contract?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#40 by StarNet_Official (User) (0 mesaje) at 2012-07-10 17:04:04 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#37 Reaver,
Sectorul privat se conecteaza in regim de 10-30 zile.


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#41 by Emram23 (Knight of TMD) (0 mesaje) at 2012-07-10 17:04:04 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#33 StarNet_Official, "...  Sau deja esti client fidel si ai vrea sa schimbi STB Magic TV Box cu cel vechi? ..." - Deci sunt client de 2 ani jumate a Starului.STb am de cel vechi WNC cîştigat împreună cu routerul DLINK DIR 100 în vara lui 2011.

Acum recent: pe 25 iunie 2012 am scris cerere de schimb a STBUlui WNC pe Mag 250 (în oficiul Starnet Skytower), şi mia spus domnişoara că în 10 zile lucrătoare mă vor contacta tehnicienii şi ne vom înţelege în ce zi ei trebuie să vină şi sămi schimbe STBul şi să mil configureze pe acela nou. Deci cînd oare aveţi de gînd? Tot aştept deja binişor. Mersi anticipat de răspuns

PS: Denumirea mea de profil este şi Denumirea Userului în Sistema STarnet, ca să nu căutaţi mult


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#42 by Oreon (Madridista) (1 mesaje) at 2012-07-10 17:05:04 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#38 StarNet_Official, Prin Raionul Soldanesesti nu ajungeti cu extinderea conectiunii?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#43 by kuzima (Power User) (0 mesaje) at 2012-07-10 17:06:25 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#40 StarNet_Official, "... daca acum o luna in urma am facut contract pe 3 ani si acum vreu STB Magic TV Box trebuie sa prelungesc contractul? ..." -


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#44 by StarNet_Official (User) (0 mesaje) at 2012-07-10 17:10:05 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32 PumaMD,
Se poate de instalat dir-620 cu wifi, lucreaza perfect, se poate si alte echipamente care suporta VLAN ,dar in acest caz noi inchidem accesul la echipament si configurarea se face cu plata.

#43 kuzima,
In acest caz, se resemneaza contractul si se migreaza la un pachet triplu si vei primi STB magic TV Box.


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#45 by virgiliiu (Power User) (0 mesaje) at 2012-07-10 17:14:25 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#27 StarNet_Official, in raionul Straseni o sa fie Starnet ?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#46 by Oreon (Madridista) (1 mesaje) at 2012-07-10 17:17:59 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#44 StarNet_Official, Prin Raionul Soldanesesti nu ajungeti cu extinderea conectiunii?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#47 by Ross (The Good Admin | Uploader) (0 mesaje) at 2012-07-10 17:18:48 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#44 StarNet_Official, "... dar in acest caz noi inchidem accesul la echipament ..." - de ce se inchide accesul la echipament... daca eu mai am nevoie ceva setari sa fac pt mine... cum le fac...????

P.S. astept raspuns shi la #35 Ross, "... De ce nu se ofera stele pt fidelitate si clientilor vechi??? Si la ce perioada se actualizeaza stele??? ..." -


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#48 by StarNet_Official (User) (0 mesaje) at 2012-07-10 17:22:21 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#41 Emram23,
Ne cerem scuze pentru dezinformare, dar datele oficiale despre schimbare STB vechi cu STB Magic TV Box nu au fost documentate oficial.
Inregistrati cererea de schimb si in scurt timp va informam despre conditiile de schimb.


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#49 by Kerrigan (Knight of TMD) (0 mesaje) at 2012-07-10 17:24:13 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#38 StarNet_Official, "... Pentru ca YouTube sa functioneze in regim stabil in cazul STB WNC, este nevoie de un FirmWare nou, il vom avea curind de la producator. ..." - Într-un ceas bun!


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#50 by carcusa1978 (Power User) (0 mesaje) at 2012-07-10 17:37:44 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#48 StarNet_Official, " ...Adica contractul a fost prelungit deja p/u 3 ani, dar conditiile de schimb vor fi publicate in scurt timp..."


Mesaj util ?   Da   0 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 1396 1397 1398 1399 1400 1401 1402 1403 1404 1405
<< Precedenta      Următoarea >>

Forum Index > Internet > Provideri > StarNet Official


Navigare rapidă:


Comunitatea digitală din Moldova. Să adunăm și să organizăm conținutul autohton de pe întreg internet pe un singur site web.