Forum Index > Internet > Provideri > StarNet Official

#0 by StarNet_Official (User) (0 mesaje) at 2012-07-10 10:22:13 (335 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Aplicatia mobila My StarNet – o noua comoditate pentru clienti
Echipa StarNet a lansat recent o aplicație specială – MyStarNet, care poate fi instalată pe orice dispozitiv mobil (iOS și Android) și oferă posibilitatea clienților de a gestiona datele din „Cabinetul personal”.

Cu ajutorul aplicației MyStarNet puteţi să verificați oricând soldul la zi, aveţi ocazia să primiți și transmiteți faxuri, să primiți operativ factura curentă şi să achitați serviciile comod în format online, să primiți ultimele noutăți de la StarNet şi să folosiți chat cu Serviciu Clientelă și Suport Tehnic.

Pentru a descărca aplicația mobilă MyStarNet vă invităm să accesați pagina noastră web StarNet https://www.starnet.md/mystarnet și să vă bucurați de confortul comunicării.

Vă încurajăm să vă deziceți de factura fizică și să vă gestionați contul dvs din „Cabinetul personal” direct de pe ecranul telefonului.

Vă îndemnăm să facem un efort comun pentru a avea un mediu mai bun!

ÎnchideЗакрыть
Programul de fidelitate Prietenii StarNet
Programul de fidelitate „Prietenii StarNet” care vine să aducă premii şi bonusuri pentru toţi clienţii, care au fost împreună cu StarNet de-a lungul timpului, dar şi pentru clienţii noi care pot începe să adune „stele” de fidelitate şi să le transforme în cadouri, din prima zi de „prietenie” cu StarNet.

Programul de fidelitate „Prietenii StarNet” este o platformă simplă, accesibilă pentru orice client care se înregistrează pe site-ul www.starnet.md în program.

Clientul înregistrat începe să acumuleze puncte de fidelitate, numite „stele”, în dependenţă de tipul pachetului şi timpul petrecut în reţeaua StarNet. Cu cât valoarea pachetului ales este mai mare şi clientul petrece mai mult timp alături de StarNet, cu atât numarul „stelelor” acumulate este mai mare.

„Stelele” de fidelitate pot fi utilizate pentru alimentarea contului StarNet sau pentru reduceri la starshop.starnet.md
ÎnchideЗакрыть

Editat de către StarNet_Official la 2018-12-08 14:33:28




Mesaj util ?   Da / Nu   149 / 5   144 puncte

Top mesaje

By Lex81 (User) (0 mesaje) at 2018-12-15 15:15:08 (1 zi în urmă) - [Link]
#32738 DIMEX, mai putine butoane sunt propuse, la tine 3 la mine numai unu )




Mesaj util ?   Da / Nu   2 / 0   2 puncte

By AndyPro (Железных дел Мастер) (0 mesaje) at 2017-12-23 21:56:01 (51 săptămâni în urmă) - [Link]
#30984 adrianis, хорошо что вы всё знаете, только это никак не помогает предоставлять стабильный интернет в последние месяцы.
Да да, продолжай себя убеждать в чем то)) Я как клиент всегда смотрю со своей колокольни и с нее я вижу только не возможность подключения на скорость больше 100мбит/с и это мне сказали важи менеджеры и вообще на 500мбит они сказали что никак подключиться нельзя, это официальная позиция. Если пойти окольным путями и все таки подключиться, то это обойдется в хорошие деньги. Ну и да мне конкретно Данис сделал все бесплатно, так же как и МТК предлагал конкретно мне пакет дешевле, чем у Старнета. Мне в принципе пофиг кто там глобально выигрывает или проигрывает по оборудованию или еще чему то. Я же для себя подключаю интернет, а не для какого то Васи из центра в крутом доме.
А то что ты считаешь что у меня как то не правильно что-то подключено и по качеству хуже и всё такое мне как то пофиг. Я вижу по факту стабильный интернет и скорости, как и написано в контракте.

И если бы вас интересовали клиенты, вы бы могли предложить что-то конкретному клиенту помимо стандартных пакетов. Мне даже из Зебры звонили и предлогали скидку 25% и комп на шару и всё на шару, только подключайтесь)) Вот кому нужны клиенты...




Mesaj util ?   Da / Nu   11 / 2   9 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 1283 1284 1285 1286 1287 1288 1289 1290 1291 1292 1293 1294 1295 1296 1297 1298 1299 1300 1301 1302 1303 1304 1305 1306 1307 1308 1309 1310 1311
<< Precedenta      Următoarea >>

#32276 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2018-09-13 22:59:28 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32274 AndreiLopatenco, "... N-am ce să-ți demonstrez, îmi exprim părerea bazată pe argumente care n-ai cum să le contrazici. ..." - lol, care argumente? Zero pana cand.
Care sunt conditiile exacte de testare? Ce soft ruleaza in fundal?
Ce se intampla de partea cealalta? Care server? De unde certitudinea ca el ofera 100 Mbps full duplex 24/24?
La propunerea de a testa cu alt device cu port Ethernet sau de a chema tehnicienii sa testeze pe loc cu device-ul lor, ce ai intreprins?


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32277 by AndreiLopatenco (Visca Barça!) (0 mesaje) at 2018-09-14 10:01:09 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32275 [email protected], Da, sunt sigur că nu-i din cauza lui. Capacitatea lui e considerabil mai mare decât 100Mbps, dacă mai exact, e limitată la 1000Mbps, dar l-am și testat în alte condiții și niciodată nu a devenit el bottleneck-ul. Și da, mă deranjează că mi s-a promis ceva iar mi se oferă altceva. Viteza la upload constant e bună, eu însă aș prefera să am 100/75 în loc de 75/100 dar n-am cum să aleg. De ce anume-mi trebuie - e treaba mea, achit pentru aceste servicii regulat.

#32276 Krakadil, Da' la Vasilică ceaiul e cu lămâie, sunt de acord că motive care ar aduce la scăderea vitezei oferite pe un dispozitiv anume poate să nu fie maximală având în vedere alte dispozitive care ar fi utilizat canalul, etc., însă, eu explicit blochez totul pentru momentul de testare ca să mă asigur că nu-i nicio interferență sau scăpare și de fapt canalul e așa cum trebuie să fie.

#32277 adrianis,
"Care sunt conditiile exacte de testare?"
- Apropiate de cele ideale, fie prin Wi-Fi 802.11ac cu rate-ul de 867Mbps sau Ethernet-USB3.0 (rata potențială 1000Mbps) conectat la un router cu Gigabit ethernet ports

"Ce soft ruleaza in fundal?"
- Niciunul, explicit verific ce activități sunt pe fundal și le opresc, însă pentru testarea vitezei lansez în recovery mode (un fel de safe mode) și verific acolo cu iperf

"Ce se intampla de partea cealalta?"
- De cealaltă parte canalul de upload se utilizează la 8.5%, i.e. face upload la 85-86Mbit

"Care server?"
- Unul pe hetzner, altul pe rackspace și al 3-lea pe hetzner cloud

"De unde certitudinea ca el ofera 100 Mbps full duplex 24/24?"
- Peste 1 minut după testare mă loghez pe alt calculator și rulez același test de viteză, viteza constant e cea promisă (300Mbit)

"La propunerea de a testa cu alt device cu port Ethernet sau de a chema tehnicienii sa testeze pe loc cu device-ul lor, ce ai intreprins?"
- Am testat la două ocazii cu un dispozitiv cu ethernet după ce viteza își revenise și am obținut aproximativ aceleași rezultate pentru toate dispozitivele pe care le testam, apoi nu am mai avut cum să testez după ce viteza scăzuse pentru că am returnat device-ul. Nu am văzut propunere de a chema tehnicienii dar asta-i următorul pas care am să-l fac, însă concluzii cred că deja pot să fac.

Iar tu, în loc să cauți motive de ce clientul nu are dreptate cu atâta încăpăținare, ai putea să accepți măcar odată că providerul nu se ține de promisiuni.


Mesaj util ?   Da / Nu   3 / 2   1 puncte
#32278 by vladJony (Red Devil) (0 mesaje) at 2018-09-14 10:17:47 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Problema starnetului ii in faptul ca ei se considera mai hitrii ca altii, da de facto sunt oameni mai destepti ca ei )))


Mesaj util ?   Da / Nu   4 / 1   3 puncte
#32279 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2018-09-15 22:09:37 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32278 AndreiLopatenco, "... ai putea să accepți măcar odată că providerul nu se ține de promisiuni. ..." - sincer, cand aud de test de viteza prin WiFi (nu conteaza ca e G, N, AC), inteleg ca vorbesc cu un diletant, care habar nu are cum lucreaza WiFi si la ce interferente este expus, mai ales seara, in oras.
De USB adapter poti sa nu repeti. E si mai hazliu sa vrei sa scoti viteza din USB 2.0. https://www.apple.com/shop/product/MC704LL/A/apple-usb-ethernet-adapter
Foloseste adapter Thunderbolt.
https://www.apple.com/shop/product/MD463LL/A/thunderbolt-to-gigabit-ethernet-adapter

P.S. am si eu MBP si router AC.


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 3   -3 puncte
#32280 by AndreiLopatenco (Visca Barça!) (0 mesaje) at 2018-09-15 23:47:52 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32280 adrianis,
"- sincer, cand aud de test de viteza prin WiFi (nu conteaza ca e G, N, AC), inteleg ca vorbesc cu un diletant, care habar nu are cum lucreaza WiFi si la ce interferente este expus, mai ales seara, in oras."
- Nici nu pretind la titlul de expert în rețelistică dar fiu eu și de 10 ori diletant - nu văd să-mi poți explica de ce nu am dreptate, poate discutăm ca doi diletanți atunci? Am analizat și canalele ocupate și, din fericire, în preajmă, în afară de mine nu-i nicio rețea pe 5GHz, dar în fine, cred că ai să ignori și acest fapt

"De USB adapter poti sa nu repeti. E si mai hazliu sa vrei sa scoti viteza din USB 2.0"
- Din 2.0 poți să scoți până la 480Mbit teoretic, practic - aproape imposibil, însă am scris parcă 3.0 destul de clar și de mai multe ori, am menționat și capacitatea sa, nu cred că există motive un adaptor să fie limitat la de 12.5% din capacitatea sa

"Foloseste adapter Thunderbolt."
- Am încercat unul, am obținut aceleași rezultate ca și cu Ethernet-USB și Wi-Fi.

"P.S. am si eu MBP si router AC. "
- Felicitări, ai încercat vreodată să vezi ce îți încurcă să obții viteza promisă de provider?

Într-un final, ți-am răspuns la toate întrebările și nu văd să-mi poți motiva de ce viteza nu-i acea care e stipulată în contract


Mesaj util ?   Da / Nu   2 / 1   1 puncte
#32281 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2018-09-16 00:02:46 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32281 AndreiLopatenco, "... Într-un final, ți-am răspuns la toate întrebările ..." - intr-adevar, ai confirmat ca discutia este inutila.
Testeaza mai departe prin wifi si prin usb adapter 2.0, care devine mai rapid, daca il conectezi la usb 3.0 ) Nu cunosc ca Apple sa fi lansat "versiunea noua" pe 3.0. Au scos model Gigabit pe Thunderbolt. De adaptere third party nu povesti. Vezi review-urile lor.
RDP si monitoring prin wifi - o fi serioasa treaba! ))

Editat de către adrianis la 2018-09-16 00:23:48




Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 3   -3 puncte
#32282 by AndreiLopatenco (Visca Barça!) (0 mesaje) at 2018-09-16 00:31:24 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32282 adrianis,
"Testeaza mai departe prin wifi si prin usb adapter 2.0, care devine mai rapid, daca il conectezi la usb 3.0 ) Nu cunosc ca Apple sa fi lansat "versiunea noua" pe 3.0. Au scos model Gigabit pe Thunderbolt. The third party active nu povesti."
- Third-party nu e neapărat mai rău ca Apple certified, dar, chiar și fără third-party - USB 2.0 - nu poate atinge 100Mbit? Please, read the manual

"RDP si monitoring prin wifi - o fi serioasa treaba! ))"
- Operator care păstrează parolele ne-hash-uite în bază de date, le scapă în public, nu oferă oficial posibilitatea de a schimba router-ul personal, neglijează linia de backup pentru eventuale incendii de budkă de internet, motivează orice probleme în rețea cu inabilitatea clientului de a consuma serviciul oferit și nu poartă responsabilitate pentru incapacitatea sa de a oferi calitate - o fi operator serios.

Cum ziceam mai devreme - să fie existat concurență - era mai bine pentru consumator. StarNet acum e cel mai bun din Moldova, cel mai buni din toți aiurea.


Mesaj util ?   Da / Nu   4 / 2   2 puncte
#32283 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2018-09-16 01:02:08 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32283 AndreiLopatenco, continua sa-ti insufli ca faci totul corect.
Daca tot ai derapat de la subiect - backup-ul tine in primul rand de competenta ta!
Cei care se ocupa intr-adevar cu ceva important - conecteaza minim 2 linii, de la operatori diferiti. Abonamente cu SLA 99.9% si deservire prioritara 24/7. Nu abonament Home.
Asa ca ca drumul la aer.


Mesaj util ?   Da / Nu   1 / 4   -3 puncte
#32284 by AndreiLopatenco (Visca Barça!) (0 mesaje) at 2018-09-16 01:13:40 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32284 adrianis,
"continua sa-ti insufli ca faci totul corect."
- Parcă ești om matur ca să faci așa aluzii copilărești

"Daca tot ai derapat de la subiect - backup-ul tine in primul rand de competenta ta!"
- Nu derapasem eu întâi, ai început să-mi vorbești despre cât de serioasă e treaba pentru care vreau să se urmeze condițiile contractului în loc să-mi spui de ce StarNet nu face față sau să accepți că așa e și gata, era doar o replică. Ce ține de backup - ai absolută dreptate, am backup, dar vorbeam de cazul incendiului când fusese afectat serviciul de bază al operatorului, care, la rândul său, trebuia să fie acoperit de backup și de operator inclusiv, dacă îl tot numim serios

"Cei care se ocupa intr-adevar cu ceva important - conecteaza minim 2 linii, de la operatori diferiti. Abonamente cu SLA 99.9% si deservire prioritara 24/7. Nu abonament Home.
Asa ca ca drumul la aer. "
- Uite din nou, nu contează cu ce mă ocup - subiectul e serviciul operatorului care nu satisface clauzele contractuale. Operatorul nu acționează conform contractului - asta mă indignează și mă afectează, am tot dreptul moral să spun că operatorul e aiurea. Nu sunt încordat să am la ce da drumul :wink:


Mesaj util ?   Da / Nu   4 / 1   3 puncte
#32285 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2018-09-16 01:28:25 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32283 AndreiLopatenco, "... USB 2.0 - nu poate atinge 100Mbit? Please, read the manual ..." - nu, nu tine stabil 100. Implica conversie software de interfete. Noul adapter Thunderbolt a rezolvat problema.

#32285 AndreiLopatenco, "... vorbeam de cazul incendiului când fusese afectat serviciul de bază al operatorului, care, la rândul său, trebuia să fie acoperit de backup și de operator inclusiv, dacă îl tot numim serios ..." - ai o viziune gresita despre backup! In cazul unui ISP e vorba de infrastructura. Si daca reteaua SN n-ar fi fost una pregatita pentru astfel de cazuri, utilizatorii afectati nu aveau sa primeasca nici cei 10 Mbps, imediat dupa incendiu. Problema a fost solutionata in mai putin de 48 ore. Asta in timp ce alti operatori indica in contract pana la 3 zile de lucrari lunare de mentenanta, care nu prevad nici un recalcul.


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 1   -1 puncte
#32286 by Adik (MafiaD) (0 mesaje) at 2018-09-16 04:59:39 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32285 AndreiLopatenco, Degeaba te chinui sa lamuresti ceva persoanei in cauza! Cum nu dai cum nu invirtesti el tot timpu e drept! In realitate e dea p**a si mai rau! Ultimu timp serviciile lor lasa de dorit... Inainte nu aveam probleme cu ei dar dupa ce o ars butca.....Mai pe pe scurt adunatura de jite cu care nui rost de vb....mai bine de asteptat sa expire contractu si de gasit alt provider!


Mesaj util ?   Da / Nu   8 / 1   7 puncte
#32287 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2018-09-16 06:15:03 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32278 AndreiLopatenco, exic pentru prosti, la aceeasi sursa poti sa ai viteza diferita din 2 conectari diferite, spre exemplu pe orange la un cloud am 3-5mb/sec dow, la MTC 8-9mb/sec down, alta sursa poate sa fie invers,nu conteaza,cu orange pe steam ating 30mb/sec, cu MTC atingeam max 8mb/sec, dar acelasi schimb de date cu ovh atingea 10-11mb/sec,


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 1   -1 puncte
#32288 by DIMEX Donor (VIP) (0 mesaje) at 2018-09-16 10:30:28 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32286 adrianis, "... Problema a fost solutionata in mai putin de 48 ore ..." - ei hai, 10 Mbps ziua și 2-3 Mbps seara au fost vreo 4 zile minim, ca să nu mai zic că în Centru rețea nu a fost deloc aproape 24 de ore )


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32289 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2018-09-16 11:24:46 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32289 DIMEX, "... în Centru rețea nu a fost deloc aproape 24 de ore ) ..." - asa a fost in imediata vecinatate, unde au fost necesare si retrasari de FO.


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32290 by mpst (User) (0 mesaje) at 2018-09-16 12:02:18 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Salut!
Cine știe când va fi valabil "http://web.tvbox.tv" ?
Mulțumesc


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32291 by Wraiht (Power User) (0 mesaje) at 2018-09-16 12:55:02 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32291 mpst, nișodatî deja.

Lamuriti-ma va rog: Deseori se zice ca la alti operatori in comparatie cu Starnet, uploadul e mai rau.

La ce bun serveste uploadul asta? ca e 50 sau ca e 80mbps?

Daca nu e nevoie de el pentru lucru, sau nus nebun dupa upload pe torrente, oricum nu am loc mult de stocare si dupa ce se face upload de minim 2x sau mai mult sterg torentul.

Rareori joc ceva online, ar conta pentru asta ca e 40 sau ca e 80mbps?


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32292 by DIMEX Donor (VIP) (0 mesaje) at 2018-09-16 14:51:10 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32292 Wraiht, dacă nu ai nevoie de upload, momentan cea mai bună variantă e Orange (ex-Sun Internet), ai 150 Mbps/down, 15 Mbps/Up la preț bun )


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32293 by Wraiht (Power User) (0 mesaje) at 2018-09-16 16:58:18 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32293 DIMEX, ok, mersi


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32294 by [email protected] (User) (0 mesaje) at 2018-09-16 17:57:10 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32292 Wraiht, unde verificati viteza ? cum verifici ?

#32292 Wraiht, "... Rareori joc ceva online, ar conta pentru asta ca e 40 sau ca e 80mbps? ..." - nu


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32295 by jonny_key (Power User) (0 mesaje) at 2018-09-16 19:32:31 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Ceva s-a intimplat in sec. Riscani, nu-i net de la amiaza


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32296 by metalik15Participant la concursul Counter-Strike Masters Tournament (User) (0 mesaje) at 2018-09-16 21:03:45 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32296 jonny_key, str. Studentilor - tot normal


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32297 by Lex81 (User) (0 mesaje) at 2018-09-16 21:27:40 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32296 jonny_key, Kiev tot normal


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32298 by yale86 Drivers Club (Orange™) (0 mesaje) at 2018-09-16 21:51:07 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Bd. Moscovei nu este de la amiaza conectiune.
Am sunat si au spus ca pina la 18.00 se rezolva.
La 18.00 nu au rezolvat, iar am sunat au spus ca la 22.30 o sa rezolve.
Asteptam sa vedem daca se “tin” de cuvint.


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32299 by jonny_key (Power User) (0 mesaje) at 2018-09-16 22:08:50 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Hmm straniu, eu sunt pe Matei Basarab, la o ruda care e aproape de mine n-are net, la un cunoscut peste 2 case tot nu are, iar la parintii lui peste drum este net. La suport ziua am sunat si mi-au spus ca rezolva in 20 min, acum e seara si tot nu merge.


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32300 by yale86 Drivers Club (Orange™) (0 mesaje) at 2018-09-16 22:33:06 (13 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32300 jonny_key, iarasi am sunat si deja nu e 22.30 dar este 01.30
Am impresia ca acum nimeni nu lucreaza la retea si se vor apuca abia dimineata.
Pina atunci raminem fara net... Multumesc Starnet - a venit timpul sa schimb operatorul


Mesaj util ?   Da / Nu   1 / 0   1 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 1283 1284 1285 1286 1287 1288 1289 1290 1291 1292 1293 1294 1295 1296 1297 1298 1299 1300 1301 1302 1303 1304 1305 1306 1307 1308 1309 1310 1311
<< Precedenta      Următoarea >>

Forum Index > Internet > Provideri > StarNet Official


Navigare rapidă:


Comunitatea digitală din Moldova. Să adunăm și să organizăm conținutul autohton de pe întreg internet pe un singur site web.