Forum Index > Internet > Provideri > StarNet Official

#0 by StarNet_Official (User) (0 mesaje) at 2012-07-10 10:22:13 (327 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Aplicatia mobila My StarNet – o noua comoditate pentru clienti
Echipa StarNet a lansat recent o aplicație specială – MyStarNet, care poate fi instalată pe orice dispozitiv mobil (iOS și Android) și oferă posibilitatea clienților de a gestiona datele din „Cabinetul personal”.

Cu ajutorul aplicației MyStarNet puteţi să verificați oricând soldul la zi, aveţi ocazia să primiți și transmiteți faxuri, să primiți operativ factura curentă şi să achitați serviciile comod în format online, să primiți ultimele noutăți de la StarNet şi să folosiți chat cu Serviciu Clientelă și Suport Tehnic.

Pentru a descărca aplicația mobilă MyStarNet vă invităm să accesați pagina noastră web StarNet https://www.starnet.md/mystarnet și să vă bucurați de confortul comunicării.

Vă încurajăm să vă deziceți de factura fizică și să vă gestionați contul dvs din „Cabinetul personal” direct de pe ecranul telefonului.

Vă îndemnăm să facem un efort comun pentru a avea un mediu mai bun!

ÎnchideЗакрыть
Programul de fidelitate Prietenii StarNet
Programul de fidelitate „Prietenii StarNet” care vine să aducă premii şi bonusuri pentru toţi clienţii, care au fost împreună cu StarNet de-a lungul timpului, dar şi pentru clienţii noi care pot începe să adune „stele” de fidelitate şi să le transforme în cadouri, din prima zi de „prietenie” cu StarNet.

Programul de fidelitate „Prietenii StarNet” este o platformă simplă, accesibilă pentru orice client care se înregistrează pe site-ul www.starnet.md în program.

Clientul înregistrat începe să acumuleze puncte de fidelitate, numite „stele”, în dependenţă de tipul pachetului şi timpul petrecut în reţeaua StarNet. Cu cât valoarea pachetului ales este mai mare şi clientul petrece mai mult timp alături de StarNet, cu atât numarul „stelelor” acumulate este mai mare.

„Stelele” de fidelitate pot fi utilizate pentru alimentarea contului StarNet sau pentru reduceri la starshop.starnet.md
ÎnchideЗакрыть

Editat de către StarNet_Official la 2016-10-31 10:49:06




Mesaj util ?   Da / Nu   149 / 5   144 puncte

Top mesaje

By DIMEX Donor (VIP) (0 mesaje) at 2018-10-15 11:52:46 (3 zile în urmă) - [Link]
#32356 RSIProduction, "... după resemnare voi primi ceva remunerare că am achitat 20 MDL surplus toate lunile ..." - după resemnare vei avea juridic un contract nou, ca și oricare alt client care abia s-a conectat, cam cu ce ocazie te aștepți la remunerare?

Pe mine tot jaba davila, când pe parcursul a celor aproape 12 ani la StarNet migram la pachete mai mare și achitam diferența pentru ultima lună de contract, iar când migram la pachet mai ieftin nu vedeam nică, dar asta e )




Mesaj util ?   Da / Nu   2 / 0   2 puncte

By DIMEX Donor (VIP) (0 mesaje) at 2017-11-24 14:56:39 (46 săptămâni în urmă) - [Link]
Новый сезон сериала AndyPro vs adrianis смотрите на следующей странице




Mesaj util ?   Da / Nu   17 / 2   15 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 1277 1278 1279 1280 1281 1282 1283 1284 1285 1286 1287 1288 1289 1290 1291 1292 1293 1294 1295 1296
<< Precedenta      Următoarea >>

#32126 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2018-08-03 00:40:59 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
up


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 2   -2 puncte
#32127 by exander (Uploader) (1 mesaje) at 2018-08-03 11:35:06 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
down


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32128 by X-mas (Power User) (0 mesaje) at 2018-08-03 12:16:09 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
adrianis,
Da ce ati mai modificat la televiziune, ca o multime de canale nu poti privi, trebuie de sunat la operator?


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32129 by AndreiLopatenco (Visca Barça!) (0 mesaje) at 2018-08-03 12:19:56 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32124 adrianis, „si cum testezi cu acelasi dispozitiv in 2 locuri diferite in acelasi interval de timp? Daca hostingul seara se sufoca, nu-ti va da mai mult decat poate.
Se testeaza prin iperf. Descarca la urma urmei un torrent cu suficiente peer-uri si vezi atunci care e situatia.”
- Bine, poate nu-i același dispozitiv dar unul identic, i.e. același model. Dar ok, înțeleg că nu ai încredere în cuvintele clienților pentru că aparent clientul adesea nu știe ce vorbește. Da, am descărcat un torrent cu suficiente peer-uri - 80Mbit/sec.

iperf:
iperf Germania Upload 93Mbit
ÎnchideЗакрыть
iperf Germania Download 58Mbit
ÎnchideЗакрыть
iperf Ucraina Upload 93Mbit
ÎnchideЗакрыть
iperf Ucraina Download 78Mbit
ÎnchideЗакрыть

Eu, desigur, pot să mai adaug screenshoturi de la multe servere din toată lumea și în diferite ore și de fiecare dată am să primesc rezultatul „orelor de vârf”. Am să telefonez curând la StarNet să mă asigur că într-adevăr nu achit chemarea dacă problema se confirmă, dar dacă răspunsul tehnicianului o să fie „în orele de vârf aveți cel puțin 80% de viteză” - reiese că problemă nu există - deci îmi vor spune că trebuie să achit. Ambiguu sună. Până la urmă - operatorul nu mi-a spus că e posibil să fie vreo problemă, ci că sunt „orele de vârf”. Iar faptul că StarNet oferă cel mai rapid internet - e plauzibil, însă trebuie să fie nu doar cel mai rapid ci și conform promisiunilor. Dacă nu oferiți 100Mbit pentru că constant sunt „ore de vârf” - faceți abonamentul de 80 și oferiți viteza promisă, alternativ, operatorul nici nu trebuia să folosească această expresie să nu mă ducă în eroare.


Mesaj util ?   Da / Nu   1 / 0   1 puncte
#32130 by TRiLLeR (Pawn) (0 mesaje) at 2018-08-03 15:28:56 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32117 [email protected], "... de ip cu viteza joasă, cum verifici viteza ? fă un speedtest pe mai multe saituri... ..." - \

Totimpul aveam pachet de 200MB/s dar network adapter de la PC era 100MB/s. Dupa ce mi-am cumparat PC nou cu network adapter de 1GB/s viteza a ramas aceeasi in utorrent, speedtest etc. Am sunat supportu si mi-au dat un soft dea lor cind il deschideai in CMD scria ce viteza ai. Daca de uitat dupa instructiunile care erau in email cum sa foloseste "softul" mie in soft imi arata ca am 1GB/s viteza. Eu tot ii spuneam ca am tot aceeasi problema, dar cei de la support softul nostru arata tot correct, tot e bine. Si am lasat asa.
Peste o perioda lunga de timp la mine in sector au fost lucrari tehnice si dupa lucrarile tehnici cind la toti vecinii internetul sa connectat inapoi, la mine internetul nu a aparut. Am sunat support si ei mi-au restabilit internetul. Apoi am controlat si am observat ca am IP nou si viteza pe speedtest, utorrent etc era de 200MB/s

La mine in mesajele de forum trebuie sa fie si screen-uri si cum incearcam sa rezolv problema din partea mea. Dar era problema in StarNet

Editat de către TRiLLeR la 2018-08-03 15:57:09




Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32131 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2018-08-03 18:10:26 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32129 AndreiLopatenco, testezi de pe Macbook Pro fiind conectat la Wifi?


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32132 by AndreiLopatenco (Visca Barça!) (0 mesaje) at 2018-08-03 18:17:49 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32131 adrianis, Da, de pe Macbook Pro conectat la WiFi 802.11ac cu Tx rate 867Mbps și obțin aceleași rezultate fiind conectat prin ethernet-USB adaptor cu WiFi deconectat.


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32133 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2018-08-03 19:05:36 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32132 AndreiLopatenco, se testeaza cu cablu conectat direct la o placa Ethernet. Doar asa poti obtine viteza maxima. In restul cazurilor va exista un bottleneck (router, congestie wifi, USB, etc).


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32134 by AndreiLopatenco (Visca Barça!) (0 mesaje) at 2018-08-03 20:06:21 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32133 adrianis, chiar sunt curios unde va duce discuția aceasta.

Deci tu spui că posibilul bottleneck poate fi adaptorul ethernet-USB care în versiunea precedentă (USB 2.0) avea limita de 480MBit iar în versiunea pe care o am eu (USB 3.0) limita e de 4800Mbit? Sau că WiFi 802.11ac cu transfer rate 867MBit poate fi bottleneck pentru un canal de 100MBit?

Și cel mai interesant - faptul că fix această configurație de dispozitive și metode de conectare îmi oferea 100MBit și după schimbarea IP-ului (posibil și schimbarea cărorva noduri, nu am de unde să știu) - îmi oferă o altă viteză care coincide cu viteza orelor de vârf. Fără supărare, dar ce spui e absurd. Recunosc că pot să nu am eu dreptate, dar chiar să fii atât de sigur că nu-i problemă cu providerul e cel puțin ignorant.

Din curiozitate voi încerca să fac rost de un dispozitiv cu RJ-45 dar sunt practic sigur că voi obține același rezultat.


Mesaj util ?   Da / Nu   2 / 0   2 puncte
#32135 by PumaMD (Uploader) (0 mesaje) at 2018-08-03 21:12:46 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32129 AndreiLopatenco, Viteza ta de upload sau de download in toata masura de starnet nu depinde. E deajuns la mijloc intre tine si serveru cu care faci test sa fie un link mai incarcat sau un echipament de al providerilor, mai incarcat si viteza ta a degradat.

Esti foarte mofturos sa ceri sa fie viteza mai ca identica pentru mai multe directii asa cum spune pachetul sau cind cumperi masina care poate merge cu 250Km/h tu tot mergi cu 250Km/h in permanenta ?

Daca ai fi avut pe Moldova degradare de viteza evidenta, atunci da, dar nu e cazul. Ca pachet de internet ca pentru persoane fizice cu asa viteza, la asa pret trebuie sa fii multumit, ca din pacate pretul real a unui pachet de 100Mbps up/down garantat e de citeva ori mai mare.


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 2   -2 puncte
#32136 by AndreiLopatenco (Visca Barça!) (0 mesaje) at 2018-08-03 21:25:26 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32135 PumaMD, Ai scăpat câteva mesaje de-a mele probabil.

În primul rând: nu am spus că viteza pe Moldova nu degradase. Îți confirm că indiferent de direcție - nu obțin download-ul de 100Mbit promis contractual, inclusiv și în Moldova.
În al 2-lea rând: chiar dacă comparația nu-i relevantă - dacă îmi cumpăr o mașină care poate merge 250km/h conform specificațiilor oferite de producător - eu mă aștept să pot atinge cifra de 250km/h.

Acum răspunde-mi te rog la așa întrebare - tu te abonezi la televiziune care, conform contractului, îți oferă 100 de posturi. De facto - ai posibilitate să vizionezi doar 80 pentru că provider-ul în orele de vârf nu-i capabil să întrețină cifra de 100 - ai tu dreptul să fii indignat că nu se respectă condițiile contractuale sau trebuie să taci pentru că nu ai cum să folosești 100 canale în paralel? Dacă ești de părerea că trebuie să taci - nu cred că mai avem ce discuta.


Mesaj util ?   Da / Nu   2 / 0   2 puncte
#32137 by Loveness (нιgн тιll ι dιe) (0 mesaje) at 2018-08-03 21:47:05 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32136 AndreiLopatenco, "... acă îmi cumpăr o mașină care poate merge 250km/h conform specificațiilor oferite de producător - eu mă aștept să pot atinge cifra de 250km/h. ..." - ea va merge doar când e nouă.. în scurt timp, tu nu o să poți atinge 250 km/h, dacă aceasta este viteza ei maximală... așa și aici :)


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 6   -6 puncte
#32138 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2018-08-03 21:53:16 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32137 Loveness, "... ea va merge doar când e nouă.. în scurt timp, tu nu o să poți atinge 250 km/h, dacă aceasta este viteza ei maximală... așa și aici ..." - gata, toti tac ca o iesit expertul.. ai dat un exemplu...:subscaun: SI citi km inseamna noua?


Mesaj util ?   Da / Nu   8 / 1   7 puncte
#32139 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2018-08-03 22:24:37 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32136 AndreiLopatenco, iti recomand sa testezi serverele din China, posibil vei avea infarct dupa ce firewall-lul lor te va trimite nah.... tot starnet de vina ? Depind de multi factoro,ai un rezultat bun, una cind ai jumatate de viteza, sau mai slaba, sau pierderi de pachete,caci daca vei testa pe speedtest pe cind in real poti avea o viteza mai buna si invers


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 1   -1 puncte
#32140 by AndreiLopatenco (Visca Barça!) (0 mesaje) at 2018-08-03 22:38:38 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32139 Krakadil, Încă un specialist. StarNet e responsabil de ceea ce e scris în contract. Încearcă și achită-le 80% din prețul abonamentului și motivează asta cu faptul că la tine e luna de vârf. Sunt sigur că n-ai să primești o abordare așa de primitoare din partea providerului.

Atât timp cât vei accepta să primești mai puțin decât ți se promite conform contractului - providerii vor spune că majoritatea clienților sunt fericiți și vor evita să spună că nu oferă serviciul de cea mai înaltă calitate.

Și de unde mentalitatea aceasta „spune mulțumesc pentru ce ai”. Eu achit regulat fără întârzieri și suma integrală deci vreau să am măcar posibilitatea să ating cifra promisă, înțeleg orele de vârf dar ele nu pot în fiecare oră în fiecare zi a lunii.


Mesaj util ?   Da / Nu   1 / 0   1 puncte
#32141 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2018-08-03 22:53:16 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32140 AndreiLopatenco, eu sunt la orange si mtc, primul 300mbps, altul 100mbps, sunt cazuri diferite cind pe un server e mai rapid altul mai slab


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 1   -1 puncte
#32142 by AndreiLopatenco (Visca Barça!) (0 mesaje) at 2018-08-03 23:03:19 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32141 Krakadil, Felicitări. Nu știu ce legătură are această informație cu cele discutate mai sus. Dacă n-ai nevoie de 100Mbits și ești satisfăcut cu 50Mbits - înseamnă că providerul are un client confortabil dar nu-nseamnă că eu trebuie să procedez ca tine.


Mesaj util ?   Da / Nu   3 / 0   3 puncte
#32143 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2018-08-03 23:42:50 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32140 AndreiLopatenco, "... Încearcă și achită-le 80% din prețul abonamentului și motivează asta cu faptul că la tine e luna de vârf ..." - sunt mai mult ca sigur ca fie nu ai inteles mesajul operatorului, fie intentionat distorsionezi informatia primita. Transmite-mi te rog ID in PM, sa verificam.
Operatorul iti ofera acces la internet - un tub prin care pot curge maxim 100 litri pe secunda. Daca la capatul celalalt este o pompa, cu capacitate de maxim 80 de litri pe secunda in orele de varf, rupe-te in 2, dar mai mult de asta nu va "veni" la tine.
Conecteaza alta pompa sau conecteaza mai multe.


Mesaj util ?   Da / Nu   1 / 2   -1 puncte
#32144 by PumaMD (Uploader) (0 mesaje) at 2018-08-04 08:25:46 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32136 AndreiLopatenco, vreau sa te anunt o chestie interesanta. Pretul real a unui Mbps pe internet este de circa 0.8-1.2 euro si asta in dependenta de operatorii internationali selectati de provider. Acum intrebarea, tu ai fi gata sa achiti 120 euro pentru 100Mbps reali ? Sau daca scrie in contract ca trebuie sa fie 100mbps, inseamna ca asa si trebuie sa fie in orice conditii?

Masina ce poate merge cu 250km/h :) din pacate in chisinau nu e practicabila pe asa viteze in general. Fix asa si internetul poate ajunge la viteze mari, insa ai multe conditii care te constring si cel putin aceasta nu este facut intentionat de starnet, pe echipamentele lor, ca in asa caz s-ar fi observat o viteza anume limitata.

M-am ciocnit si cu rutere de doi bani care au probleme cu rutarea traficului ceea ce ma facea sa cred initial ca starnet imi limita viteza, dar era de ordinele ~10mbps pentru anumit tip de trafic si 95Mbps pentru alt trafic. :bye:


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 2   -2 puncte
#32145 by AndreiLopatenco (Visca Barça!) (0 mesaje) at 2018-08-04 10:05:25 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32144 PumaMD, De unde ai mai luat cifrele de 0.8-1.2 Eur/mbit?

Vezi câteva opțiuni mai jos și fă calculul singur:

Și da, dacă e scris în contract înseamnă că trebuie să fie așa în orice condiții. E straniu că poți să-ți imaginezi să fie altfel. Contractul pentru asta și există ca să stabilească relația între părți și dacă nu-i prescris că viteza poate fi doar 80% fie chiar în 50% de timp - așa ceva nu trebuie să se întâmple. Or, dacă în contract acest lucru e stipulat - tu nu ai să poți să reproșezi ceva operatorului pentru că-ți va face referință la condițiile contractului.

Comparațiile astea cu mașina cum îți ziceam sunt aiurea, dar oricum îți răspund. Dacă eu aleg mașina care poate merge 250km/h - e decizia mea să ating viteza de 250km/h sau nu și nicidecum a producătorului care îmi instalează limitator la 220km/h fără să-mi spună.

Și repet, eu aveam viteza contractuală folosind aceleași dispozitive ca și acum. Dacă 1-2 săptămâni în urmă constant atingeam cifra de 92-96Mbit, acum foarte rar ating cifra de 82-84Mbit. Nu am schimbat condițiile și conexiunile și routerele și nici acțiunile pe net care le făceam.


Mesaj util ?   Da / Nu   2 / 0   2 puncte
#32146 by felicia2008 (Nexus 5) (0 mesaje) at 2018-08-04 11:45:50 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32145 AndreiLopatenco, da linistetete, ai citit contractul? acolo scrie pina la 100 Mb?


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 2   -2 puncte
#32147 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2018-08-04 12:13:57 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
La Xiaomi Mibox e posibil de setat televiziunea de la star?


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32148 by DIMEX Donor (VIP) (0 mesaje) at 2018-08-04 12:16:16 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32147 phonestore, doar prin stb emulator, dacă are play market pe el


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32149 by SLYDER (Power User) (0 mesaje) at 2018-08-04 13:51:30 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
La cineva arata 31 Orhei TV 32 GRT 40 ElitaTV 98 ID Xtra HD si 400 Eurosport 2 HD?


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 0   0 puncte
#32150 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2018-08-04 19:43:40 (10 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#32145 AndreiLopatenco,

#32142 AndreiLopatenco, viteza depinde de destinatie, cum am spus ca exemplu cu china, acolo nimeni nuti poate oferi asa viteza,ei au firewall


Mesaj util ?   Da / Nu   0 / 1   -1 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 1277 1278 1279 1280 1281 1282 1283 1284 1285 1286 1287 1288 1289 1290 1291 1292 1293 1294 1295 1296
<< Precedenta      Următoarea >>

Forum Index > Internet > Provideri > StarNet Official


Navigare rapidă:


Comunitatea digitală din Moldova. Să adunăm și să organizăm conținutul autohton de pe întreg internet pe un singur site web.