#0 by cristianino1 (Power User) (1 mesaje) at 2017-09-08 22:41:57 (375 săptămâni în urmă) - [Link]
Salutare, baieti, am avut o problema cu telefonul ( Am garantie Apple pina in Iunie 2018) , am fost la o companie ( Gravis ) Germania, ei au verificat, si au depistat ca telefonul nu se poate repara, au spus doar sa-l trimita la compania Apple si sa-mi intoarca un telefon nou. E posibil sa primesc telefon nou, sau tot telefonul meu dar reparat? " da , ei au zis ca nu se mai repara, dar....cine stie." si ma gindesc acuma, daca vine , si cit timp dureaza toata procedura asta? sa vie alt telefon? am intrebat mi-au spus 3-4 zile. dar inca nu a venit. Poate cineva a fost in asa situatie?
Multumesc. Astept
Mesaj util ?
Da0 puncte
1 << PrecedentaUrmătoarea >>
#1 by FunkyDJ (Uploader) (0 mesaje) at 2017-09-08 22:47:35 (375 săptămâni în urmă) - [Link]
#0 cristianino1, Daca dispui de optiunea AppleCare+, pai intradevar Apple iti ofer telefon nou. Deja restul procedurii depinde de compania la care ai apelat.
Mesaj util ?
Da0 puncte
#2 by cristianino1 (Power User) (1 mesaje) at 2017-09-08 23:08:14 (375 săptămâni în urmă) - [Link]
FunkyDJ wrote:
#0 cristianino1, Daca dispui de optiunea AppleCare+, pai intradevar Apple iti ofer telefon nou. Deja restul procedurii depinde de compania la care ai apelat.
Nu nu am AppleCare+....
Oricum, ma gindesc, ca Garantia asta nu e degeaba.
Mesaj util ?
Da0 puncte
#3 by Clerk (User) (0 mesaje) at 2017-09-09 04:23:00 (375 săptămâni în urmă) - [Link]
Apple trebuie sa-tsi dea telefon nou! De obicei ei nu se joaca cu asha ceva.
Mesaj util ?
Da0 puncte
#4 by lu4sii (User) (0 mesaje) at 2017-09-10 00:38:19 (375 săptămâni în urmă) - [Link]
Am schimbat de multe ori telefoane in garanzia la Apple (precizez ca nu scriu din MD dar din Italia):
daca nu ai Apple Care+, nu-ti da unul nou dar unul reinnoit.
Garantia Apple dureaza un an, al doilea an este oferit de magazinul de unde l-ai cumparat (deci trebuie sa-l duci la ei dupa un an, sunt datori sa-ti plateasca reparatia facturata de Apple).
Garanzia este valabila numai pentru defecte de fabrica, adica nu cuprinde defecte de tipul: lichide in telefon, display distrus, bla bla bla..
Care este problema la telefon?