Pot să mă dezic de servicii ?.

#0 by best_boy_tmd (User) (0 mesaje) at 2016-01-18 22:32:27 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

Am încheiat contract cu ORANGE pentru internet mobil pentru 1 AN. Am primit Modem. Azi. Îmi merge rău de tot, nu-mi plac serviciile lor de fel ... Pot mîine să mă duc și să mă dezic de tot ? și să mi-se reîntoarcă banii ? Am înțeles că după dreptul utilizatorului, după constituție, am voie să mă dezic de servicii în timp de vreo (20 zile) da nu sunt sigur că-i corect. Vă rog ajutați-mă. E urgent de tot ș_ș

p.s. oare și banii mi-se pot returna ?

Editat de către best_boy_tmd la 2016-01-18 22:55:46

Mesaj util ? Da 0 puncte

1
<< Precedenta Următoarea >>

#1 by best_boy_tmd (User) (0 mesaje) at 2016-01-18 22:32:46 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

Cine poate să-mi explice cît mai repede, vă rog. Merci anticipat

Mesaj util ? Da 0 puncte

#2 by lupacescu (User) (0 mesaje) at 2016-01-18 23:09:35 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

Am și eu aceeași problemă. Am de cîteva luni contracutul. Am întrebat de ei și mi-o zis că nu se poate. Ori îl înscrii pe altcineva, ori îl îngheți pe o perioadă.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3 by WhiteWalker (Power User) (0 mesaje) at 2016-01-18 23:11:16 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#0 best_boy_tmd, citeste contractul care tu l-ai semnat.

#0 best_boy_tmd, "... dreptul utilizatorului, după constituție ..." - dreptul consumatorului, poti intoarce marfa timp de X zile, dar nu sunt sigur ca in MD functioneaza legea aceasta.

Poti sa reziliezi contractul, dar vei plati o amenda din cate tin minte.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4 by M4rcus (User) (0 mesaje) at 2016-01-18 23:28:19 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

in diobsi trebu vazut contractu si analizat , nu pot sati spun exact dar in general poftim solutia

#0 best_boy_tmd, "... Am încheiat contract cu ORANGE pentru internet mobil pentru 1 AN ..." - inteleg ca persoana juridica (Orange) nu isi indepleneste deplin atributiile, nu esti satisfacut din cauza vitezei da? articolul 231 Cod Civil -Nulitatea actului juridic incheiat in urma intelegerii dolosive(Făcut prin înșelăciune, cu rea-credință) dintre reprezentantul unei parti si cealalta parte
aliniatul 1 actul juridic incheiat in urma intelegerii dolosive dintre reprezentantul unei parti si cealalta parte poate fi declarat nul de instanta de judecata

si da sterge foto ca mii greata.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5 by best_boy_tmd (User) (0 mesaje) at 2016-01-18 23:41:09 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

Am citit eu contractul da nimic clar acolo nu-i. Adică, e posibil să se anuleze contractul în cazul în care ambele părți sunt de acord, sau aici este ceva legat de - în timp de 20 zile în cazul în care neplăcerile menționate de consumator sunt adevărate. Da mă tem că mi-or spune că nu-i corect faptul dat. Și nici nu au menționat că viteza va muri la 0 des. Foarte des. Fac stream și e foarte important să nu fie astfel de cazuri. Moare ca patlajica, serios

Mesaj util ? Da 0 puncte

#6 by ArkenStone (Power User) (0 mesaje) at 2016-01-19 00:44:02 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

Mergi la instituția de reglementare în comunicații, scrii o reclamație, în rest își fac ei treaba. De fapt, în MD nu știu cât de bine și-o fac.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#7 by polonais (User) (0 mesaje) at 2016-01-19 08:07:24 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5 best_boy_tmd, în primul rând scrie-le lor, ei au departament relații cu clienții, și vezi, poate pot să te ajute.
Dacă ai în contract indicată viteza care ei trebuie să ți-o ofere, și vezi că așa ceva nici pe departe nu-i, poți să încerci să scoți banii înapoi. Dacă ai achitat pentru instalarea echipamentului, nu se știe dacă acei bani îi vei putea întoarce.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#8 by Luceafarul88 (.::☆UFO☆Hunter☆::.) (0 mesaje) at 2016-01-19 09:25:39 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#0 best_boy_tmd, schimba si avatarul cela homo

Mesaj util ? Da 0 puncte

#9 by Ion92 (Power User) (0 mesaje) at 2016-01-19 10:21:07 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

Ai incercat sa te adresezi la Orange cu problema ca cade internetul? Daca ei nu au reactionat in vreun fel, scrie o reclamatie la Agentia pentru protectia consumatorilor. http://consumator.gov.md/

Mesaj util ? Da 0 puncte

#10 by D!mka (Mai degrabă să taci, decât să fii ecou) (0 mesaje) at 2016-01-19 11:12:59 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

ARIANA GRANDE-ZEDD Break Free (Record Mix)

Mesaj util ? Da 0 puncte

#11 by serViP

(Di®†y DeaLe®™) (0 mesaje) at 2016-01-19 11:28:30 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#0 best_boy_tmd, suna direct la ei si intreaba

Mesaj util ? Da 0 puncte

#12 by Adrianv6 (User) (0 mesaje) at 2016-01-19 12:50:18 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

Cum au mentinat si baietii mai sus, termenul pentru care ai incheiat contractul este mentionat in contract. In mod normal ar trebui ca tu sa ai posibilitate sa rezilieizi (desfaci) contractul de prestari servicii (sau antrepriza de care o fi el).

Eu iti recomand sa faci urmatoarele:
1. Citeste atent contractul, vezi termenele, dacă nu tii clar ceva cauta pe net sau intreaba aici(Fii atent, deseori cu font mic sunt scrise chestii importante)
2. Mergi la Orange cu contractul si solicita explicatii cu privire la contract (fate un pic prost), vezi ce zic ei. Daca din contract rezulta ca tu poti desface ocntractul cind vrei sau la un anumit termen, cere treaba asta. Daca nu sunt de acord, cere condica de reclamatii (ei sunt obligati sa tio dea). Daca nu vor sa tio dea, suna la politie, si cheama un agent constattor la fata locului pentru a constata printrun proces verbal ca ei nu iti dau condica (toate astea trebuie facute fara cearta)
3. Mergi la protectia consumatorului.
4. Mergi in instanta daca e nevoie, dar cere sfatul unui avocat.

Banii, dupa parerea mea nu vor fi returnati. Rezilierea contractului are efecte doar pentru viitor. De ce rezilierea? Pentru ca este un contract cu indeplinire succesiva in timp

In mod normal, daca cei de la Orange vad ca esti dispus sa mergi pina la urma, desfac contractul. Pina la urma ei nu au dreptul "sati vire pe git produsele lor".

P.S. Alta data, informeazate foarte bine despre ceva ce vrei sa cumperi

Mesaj util ? Da 0 puncte

1
<< Precedenta Următoarea >>

Forum Index > Chat > Pot să mă dezic de servicii ?.

Această temă este închisă. Nu puteţi posta mesaje noi.