Moldcell Support Line

#0 by NiceStep (Uploader) (0 mesaje) at 2010-10-08 21:40:50 (771 săptămâni în urmă) - [Link]

Informaţie Utilă

Serviciu Clientelă (gratuit pentru abonaţii Moldcell)
Mobil 78 500 500
24/24
Access direct la un operator Moldcell, pentru informaţii privind serviciile şi produsele companiei. Pentru apelurile din alte reţele naţionale sau internaţionale se aplică tariful standard; pentru apelurile din Roaming se aplică tariful stabilit de către partenerul de Roaming.

Serviciul automat de informații
(gratuit pentru abonaţii Moldcell)
Fix 022 444-444 (tarif standard)
24/24 Serviciu automat de informaţii despre produsele şi serviciile Moldcell. De asemenea, la acest număr, poţi lua legătura cu un reprezentant Moldcell în caz de furt sau pierdere a telefonului mobil, defecţiuni de ordin tehnic, de servicii sau reţea şi pentru întrebări privind procesarea unei plăţi.

Asistenţă tehnică
(gratuit pentru abonaţii Moldcell)
Fix 022 206-433 (tarif standard)
Luni - Vineri 9:00 - 20:00
Sâmb. - Dum. 9:00 - 18:00

Asistenţă online
Luni - Vineri 9:00 - 18:00
Primeşti consultaţii atât prin Chat şi prin email la adresa: [email protected]

Reţele sociale
Împărtăşim impresii, oferim răspunsuri.
Fii alături de noi pe net ca să petrecem timp vesel împreună:
https://www.facebook.com/Moldcell
https://twitter.com/_Moldcell

ÎnchideЗакрыть

Vă rog să nu floodiţi , evitaţi offtopic-ul , vorbim la tema.

Oficial website : Moldcell
Ownerul inițial al temei : mb!

Editat de către NiceStep la 2016-12-29 03:12:50

Mesaj util ? Da 37 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 ... 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259
<< Precedenta Următoarea >>

#4151 by Valex (Uploader) (0 mesaje) at 2014-08-15 10:23:30 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4148 DIMEX, "... ei încă nu au luat-o din câte știu ..." - не вижу смысла в том чтобы они ее брали

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4152 by X-mas (Power User) (0 mesaje) at 2014-08-15 10:26:13 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4147 Nebunu, "... ndirect bani din impozitele platite d ..." - ce aberatii )) de unde ai luat ca din impozite?
subsidarea din tarifele pentru telofonia fixa da, dar nicidecum nu din impozite.

#4151 Valex, "... ысла в том чтобы они ее брали ..." - так сейчас лицензия выдается не на технологию связи (2G, 3G, 4G) а на частоты (900, 2100 и др) и в этих частотах могут использовать любую техологию

Mesaj util ? Da 1 puncte

#4153 by peter10 (Power User) (0 mesaje) at 2014-08-15 13:10:59 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

Mda, azi am vrut sa iau Nokia 301 ,sperind ca voi primi cite 2.5gb lunar trafic internet, in orice caz, asa mi-au zis reprezentantii lor, cind am fost la oficiul central ieri...Azi, deja practic il tineam in mina, cind am avut norocul sa vorbesc cu un cunoscut la telefon, conversatia a fost auzita de consultanta si ea m-a dezamagit complect, spunind ca acei 2.5gb se ofera doar o data, si nu in fiecare luna cum am fost anuntat personal doar o zi in urma, aducind si dovezi din contract...
Asa ca fiti atenti, vad ca competenta unora consultanti e sub orice nivel... Norocul meu ca am fost preintimpinat, de altfel ar fi trebuit sa platesc un an de zile un contract care nu imi era deloc convenabil... :boxing:

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4154 by alesandro (Power User) (0 mesaje) at 2014-08-15 13:59:12 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4153 peter10, ca de obicei în stilul MC, puțin informație pe site, și multă amăgeală

[au o gramadă de lucrători, da să ofere info normală - nu au profesionalitate].

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4155 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2014-08-15 14:00:32 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4153 peter10, "... Norocul meu ca am fost preintimpinat, de altfel ar fi trebuit sa platesc un an de zile un contract care nu imi era deloc convenabil... ..." - legea pu protectia consumatorului referitor la 14 zile n-a fost anulata) dar cu 50 lei iti poti activa 5GB.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4156 by DIMEX

(VIP) (0 mesaje) at 2014-08-15 14:06:38 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4153 peter10, "... Mda, azi am vrut sa iau Nokia 301 ,sperind ca voi primi cite 2.5gb lunar trafic internet ..." - eşti o fire optimistă dacă credeai că pentru o Nokia de 1300 de lei (care ei îl dau cu 140x12=1680) Moldcell era să ofere 2.5GB pe lună ))

Mesaj util ? Da 1 puncte

#4157 by SurfinSpirit (Uploader) (0 mesaje) at 2014-08-15 14:09:29 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

Cu toate istoriile acestea în jurul Moldcell-ului nuștiu ce să fac cu cei 5GB care îi primeam cu 40lei timp de un an, septembrie ar trebui să fie ultima lună cînd primesc traficu la prețul dat, oare v-a crește la 50lei conform promoției de acum sau va crește la prețul nominal de 200? Sau mai bine să sun la moldcell (deși nu sunt sigur că ceea ce o să-mi spună va reflecta realitatea)

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4158 by DIMEX

(VIP) (0 mesaje) at 2014-08-15 14:15:29 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4157 SurfinSpirit, din câte ştiu, la toţi cei care şi-au activat anul trecut opţiunea de 40 de lei acum a venit sms cu propunerea de a activa oferta nouă cu 50 de lei pentru 50GB până la nu ştiu ce dată

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4159 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2014-08-15 14:15:40 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4157 SurfinSpirit, "... oare v-a crește la 50lei conform promoției de acum sau va crește la prețul nominal de 200? ..." - 200. dezactiveaza autoprelungirea si conecteaza oferta noua

#4157 SurfinSpirit, "... septembrie ar trebui să fie ultima ..." - daca ai activat in septembrie 2013, atunci in august a fost ultima prelungire cu 40 lei

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4160 by peter10 (Power User) (0 mesaje) at 2014-08-15 16:33:14 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4154 alesandro, Daca sincer nu prea ii cunosteam stilul

II foloseam serviciile si ma aranjau...Nu credeam ca si in oferte pot fi intilnite pietre ascunse))

#4155 phonestore, Stiu de aceasta lege, dar stii si tu, pierderi de timp, chestii, trestii...Mai ales ca nici nu aveam dovada de conversatia respectiva, caci era facuta "life", in sens ca nu la telefon, si nu cred ca alti consultanti era sa ma suporte in conflictul respectiv, asa ca bine ca s-a terminat...La moment am nokia 2300, acolo nici brouser nu e...Astept sa-mi cumpar un telefon normal si atunci il voi activa, daca voi reusi pina in octombrie))

#4156 DIMEX, Mai stiu si eu, nu credeam ca internetul pentru ei e asa de scump ca o sa dea faliment daca o sa-l ofere inca 11 luni

Dar asa, telefonul mi-a placut mult, e stilat si comod, dar luind in consideratia jmoteala lor il voi cauta in alta parte, de parca nu mai sunt oferte

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4161 by Nebunu (User) (0 mesaje) at 2014-08-15 16:42:17 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4160 peter10, Intereseazate cit costa Licenta 3G-4G si cit costa echipamentele necesare pentru transmiterea datelor prin aceast tehnologie si vei vedea de unde se ia pretul pentru internet mobil.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4162 by peter10 (Power User) (0 mesaje) at 2014-08-15 16:45:45 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4161 Nebunu, Anul trecut era oferta 20 de lei 2.5 gb, care de de data asta au exclus-o in general

Crezi ca daca erau sa o includa in oferta respectiva e o problema enorma?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4163 by Nebunu (User) (0 mesaje) at 2014-08-15 17:12:13 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4162 peter10, in 1996 1 dolar era 4.5 lei acuma e 13.80 si totul este normal.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4164 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2014-08-15 17:17:11 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4162 peter10, "... Anul trecut era oferta 20 de lei 2.5 gb ..." - 30 lei

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4165 by peter10 (Power User) (0 mesaje) at 2014-08-15 17:23:55 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4164 phonestore, Exact, sorry de cind nu l-am activat))Bine ca macar am o scuza ca nu lucrez acolo

#4163 Nebunu, Da, da, iar vechea ta povestea cu dolarul

Mai spune inca ca sunt in pierdere, cind se activeaza pachetul de 5gb cu 50 de lei

Si singur poti sa calculezi cit ar trebui sa coste acum acei 2.5gb si cum ar afecta bugetul companiei daca era sa-l includa in oferta

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4166 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2014-08-15 17:27:19 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4165 peter10, "... Mai spune inca ca sunt in pierdere, cind se activeaza pachetul de 5gb cu 50 de lei ..." - nu departe de zero) Promo cu net e facuta ca sa atraga abonatii la abonament!

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4167 by DIMEX

(VIP) (0 mesaje) at 2014-08-15 18:11:21 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4166 phonestore, las-că recuperează pe loșarele care nu știu ce-i asta smartphone și intră în minus cu internetul mobil cu vreoo 1000-2000 de lei ) Mai ales că tarifele standard îs tare bunișoare, începând cu 3.50 pentru MB )

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4168 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2014-08-15 18:45:00 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4167 DIMEX, "... Mai ales că tarifele standard îs tare bunișoare, începând cu 3.50 pentru MB ) ..." - la asta de 5GB (promo) e mai putin, 0,5 lei paremise)

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4169 by SurfinSpirit (Uploader) (0 mesaje) at 2014-08-15 20:36:13 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4159 phonestore, "... daca ai activat in septembrie 2013, atunci in august a fost ultima prelungire cu 40 lei ..." - în august încă nu a fost, peste 2-3 zile va fi și voi vedea, apoi voi dezactiva și voi activa peste o lună

#4158 DIMEX, "... acum a venit sms cu propunerea de a activa oferta nouă cu 50 de lei ..." - nu am primit probabil pentru că mai am o lună.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4170 by System at 2014-08-16 12:26:19 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

roamingul e activat , dar nu pot apela,... raspunde robotul. MA aflu in it

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4171 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2014-08-16 14:25:24 (570 săptămâni în urmă) - [Link]

#4170 MexXx, citi bani ai in cont? Esti la abonament sau cartela?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4172 by alesandro (Power User) (0 mesaje) at 2014-08-19 13:23:13 (569 săptămâni în urmă) - [Link]

și iar confirmare ca MC nu e "ca lumea" : ne uităm în pagina de transferuri, acolo nu scrie că pentru numere activate noi (cartelă) - nu poți să faci transfer în primele 30zile din rețea. deci încă o afirmație că ei dau "puțin informație pe site".

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4173 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2014-08-19 14:03:06 (569 săptămâni în urmă) - [Link]

#4172 alesandro, "... nu scrie ..." -

Din contul Moldcell (pentru Cartelă):

în urma solicitării, suma din cont trebuie să fie de cel puţin 10 lei
poţi face un împrumut de 25 sau 50 lei, dacă ţi-ai reîncărcat contul minim de 2 ori în ultimele 90 zile
poţi solicita un împrumut de 10 lei dacă ai minim 30 zile de utilizare a reţelei
poţi solicita un împrumut de 25 sau 50 lei dacă ai minim 90 zile de utilizare a reţelei

Din contul unui abonat Moldcell (pentru Cartelă şi Abonament):

poţi efectua transferuri dacă eşti abonat Moldcell de cel puţin 30 de zile
poţi suplini contul unui alt abonat Moldcell, dacă nu ai primit bani prin Transfer şi Împrumut în ultimele 7 zile
poţi să efectuezi şi să primeşti transferuri o singură dată pe zi
sunt permise cel mult 3 tentative sau solicitări de transfer pe zi
în urma efectuării transferului, suma rămasă în contul abonatului donator nu poate fi mai mică de 20 lei
în cazul solicitării transferului, perioada de aşteptare a confirmării este de 30 de minute. Ulterior solicitarea va expira
suma împrumutată trebuie rambursată în decurs de cel mult 10 zile

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4174 by X-mas (Power User) (0 mesaje) at 2014-08-19 16:43:49 (569 săptămâni în urmă) - [Link]

am primit SMS de la MC ca deja se poate de activat roaming avind 0 lei in cont

Mesaj util ? Da 0 puncte

#4175 by Adrianus (Doctor In The House) (0 mesaje) at 2014-08-21 20:00:01 (569 săptămâni în urmă) - [Link]

Salut, am aşa o întrebare, contractele "de 2 ori mai ieftin" au timp de activitate nelimitat? de ex. dacă mă conectez la abonement 40 e pe tot timpul 40, sau va creşte peste o perioadă? şi e posibil cu abonementul dat de activat 5gb pentru pentru 50 lei?

Mesaj util ? Da 0 puncte

Forum Index > Hardware > Telefoane mobile > Moldcell Support Line