Moldcell Support Line

#0 by NiceStep (Uploader) (0 mesaje) at 2010-10-08 21:40:50 (736 săptămâni în urmă) - [Link]

Informaţie Utilă

Serviciu Clientelă (gratuit pentru abonaţii Moldcell)
Mobil 78 500 500
24/24
Access direct la un operator Moldcell, pentru informaţii privind serviciile şi produsele companiei. Pentru apelurile din alte reţele naţionale sau internaţionale se aplică tariful standard; pentru apelurile din Roaming se aplică tariful stabilit de către partenerul de Roaming.

Serviciul automat de informații
(gratuit pentru abonaţii Moldcell)
Fix 022 444-444 (tarif standard)
24/24 Serviciu automat de informaţii despre produsele şi serviciile Moldcell. De asemenea, la acest număr, poţi lua legătura cu un reprezentant Moldcell în caz de furt sau pierdere a telefonului mobil, defecţiuni de ordin tehnic, de servicii sau reţea şi pentru întrebări privind procesarea unei plăţi.

Asistenţă tehnică
(gratuit pentru abonaţii Moldcell)
Fix 022 206-433 (tarif standard)
Luni - Vineri 9:00 - 20:00
Sâmb. - Dum. 9:00 - 18:00

Asistenţă online
Luni - Vineri 9:00 - 18:00
Primeşti consultaţii atât prin Chat şi prin email la adresa: [email protected]

Reţele sociale
Împărtăşim impresii, oferim răspunsuri.
Fii alături de noi pe net ca să petrecem timp vesel împreună:
https://www.facebook.com/Moldcell
https://twitter.com/_Moldcell

ÎnchideЗакрыть

Vă rog să nu floodiţi , evitaţi offtopic-ul , vorbim la tema.

Oficial website : Moldcell
Ownerul inițial al temei : mb!

Editat de către NiceStep la 2016-12-29 03:12:50

Mesaj util ? Da 37 puncte

Top mesaje

By DIMEX

(VIP) (0 mesaje) at 2024-04-17 13:15:22 (30 săptămâni în urmă) - [Link]

#6464 mtsygay, возможно в настройках сети у молдселла нет конфига на данную модель, читал на 4pda что в россии например, тоже бывают проблемы из-за того что у опсосов в основном стоят конфиги на самсунги и айфоны, а на остальные модели постольку-поскольку

Mesaj util ? Da 1 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 ... 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259
<< Precedenta Următoarea >>

#3001 by D!mka (Mai degrabă să taci, decât să fii ecou) (0 mesaje) at 2013-07-19 13:56:50 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3000 Saphena, păi exprimă-te corect, sau cum?

deși te-am înțeles

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3002 by System at 2013-07-19 14:06:44 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#2998 Valex, "... http://www.unite.md/Sites/unite/Uploads/3g.files1.gif ..." -

as trece acum la unite, nu stiu cum e cu acoperia in realitate...

+nu am pe nimeni la unite

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3003 by Vitalii89 DownloadTorrentsBan

(

) (3 mesaje) at 2013-07-19 14:17:30 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#2996 denchiosa, "... numai in reteaua orange o sa ii poti folosi ??? ..." - pardon, nu mam exprimat corect. O sa poti sai folosesti pentru ce vrei, insa si normal ca acesti bani o sai achiti companiei Orange. (Deci o sa te folosesti cum vrei cu banii tai care se string in avans)

#2996 denchiosa, "... eu am crezut ca din astia 1920 lei care ramin poti plati abonamentul lunar. ..." - Asa si este, poti sati achiti abonamentul, poti sati cumperi internet daca il cheltui pe cel din pachet s.a.

#3002 KygecHuK, "... +nu am pe nimeni la unite ..." - Da tie iti trebuie sa ai pe cineva cu nelimitat ?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3004 by System at 2013-07-19 14:23:40 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3003 Vitalii89, "... Da tie iti trebuie sa ai pe cineva cu nelimitat ? ..." - intial ma gindeam la pachetu de 19 sa trec... ca acum in jur d eun an pina a schimba tarifele drastic moldcell la vechiul fantasy, pai cheltuiam in jur de 100 lei, per luna. Dar acest nelimitat 159 cu minute incluse peste hotare e destul de folositor.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3005 by Valex (Uploader) (0 mesaje) at 2013-07-19 14:24:45 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

KygecHuK wrote:

#2998 Valex, "...

acoperirea

ÎnchideЗакрыть

а какой смысл твоего примера карты покрытия если она для CDMA сети?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3006 by System at 2013-07-19 15:10:20 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3005 Valex, "... а какой смысл твоего примера карты покрытия если она для CDMA сети? ..." - din neatentie.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3007 by andreivolk (Custom Title) (0 mesaje) at 2013-07-20 00:57:29 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3003 Vitalii89, precizare abo nu poti sa platesti din ei.
uite cum e:
este balanta contului asta bani care tu pui pe cont
respectiv in fiecare luna la ziua de facturare se iau bani din balanta contului si primesti bani in contul de abonament
de ex pantera 160:
balanta contului 0 lei - in ziua de facturare in balanta contului se face -160 si in cont abo ai +160
restul tot corect ai zis

Si sa mai precizam ceva, la orange primesti in continuare minute de loialitate, da la moldcell nu

nu mai amintesc de gama si pretul la produse si de aceea cit ar trebui sa cheltui ca sa primesti puncte echivalente cu ce primesti la operatorul omd

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3008 by denchiosa (User) (0 mesaje) at 2013-07-20 09:02:33 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

andreivolk wrote:

#3003 Vitalii89, precizare abo nu poti sa platesti din ei.

aha,totusi oferta ii cu shmecherii

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3009 by Valex (Uploader) (0 mesaje) at 2013-07-20 12:49:25 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3003 Vitalii89, "... Asa si este, poti sati achiti abonamentul, poti sati cumperi internet daca il cheltui pe cel din pachet s.a. ..." - с этих денег оплатить абонемент не можешь как и купить трафик, деньги на счету могут быть использованы на звонки и роаминг

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3010 by Saphena (Uploader) (0 mesaje) at 2013-07-20 12:55:07 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3009 Valex, te greșești poți procura trafic internet mobil, sau minute de folosire pe zi sau pe lună,

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3011 by Valex (Uploader) (0 mesaje) at 2013-07-20 13:00:29 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3010 Saphena, "... te greșești poți procura trafic internet mobil, sau minute de folosire pe zi sau pe lună, ..." - пробуй, покупай
для тебя делаю уточние - месячные пакеты нет, только на короткий промежуток дней - 1, 3 или 10 дней

Editat de către Valex la 2013-07-20 13:23:25

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3012 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2013-07-20 13:28:31 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3011 Valex, pentru mine personal este convinabil,nu tot timpul stau pe internet,insa uneori cind am nevoie sa descarc ceva mai mult sau stiu ca voi folosi intens procur trafic,insa ma indoiesc ca nu o sami ajunga trafic 1gb +200mb am bonus +100mb retele sociale,deja pentru mob imi ajunge asa trafic, banii care vor ramine pe viitor te pui la cel mai mic pachet si poti procura mereu minute in fiecare zi,eu personal asa fac,cumpar odata la 2 zile 60min retea,

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3013 by Vitalii89 DownloadTorrentsBan

(

) (3 mesaje) at 2013-07-20 14:28:46 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

Poftim, conversatia mea cu un reprezentant orange. Tot ce a spus se poate de folosit ca compromat

Apropo am observat si eu ca nu prea doresc sa vb, despre acei bani care se depun in cont. Respectiv peste un an eu oricum o sa fiu nevoit sa achit 240 lei, sau 170 in dependenta de pachet.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3014 by Saphena (Uploader) (0 mesaje) at 2013-07-20 14:52:09 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3013 Vitalii89, e foarte bună faza cu transferul la prepay,deci dacă ai prieteni sau persoane apropiate te poți înțelege săi încarci contul din acești bani și ei îți vor întoarce banii reali,nu aș zice că e foarte rău,din contra e gândit,și dacă socotim că cei 160lei găsești cui să vinzi păi poftim ai numai 80lei abonamentul,

nu știam de acest lucru dar însuși ideea este superbă cât se poate de bună

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3015 by Vitalii89 DownloadTorrentsBan

(

) (3 mesaje) at 2013-07-20 14:58:54 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3014 Saphena, cum iti inchipui tu sa vinzi (sa dai) banii tai din cont unei persoane necunoscute ? :lol:

Acea persoana o sa spuna, nu ... tu ma amagesti, dami pace

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3016 by Saphena (Uploader) (0 mesaje) at 2013-07-20 15:36:55 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3015 Vitalii89, puțini cunoscuți ai la orange prepay? sau rude poate...

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3017 by Vitalii89 DownloadTorrentsBan

(

) (3 mesaje) at 2013-07-20 15:45:36 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3016 Saphena, da

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3018 by Saphena (Uploader) (0 mesaje) at 2013-07-20 15:46:57 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3017 Vitalii89, nu asta deja e altă problemă, eu stau la dubii și încă nu pot alege dintre unite și orange,însă cel mai sigur rămân cu unite,

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3019 by D!mka (Mai degrabă să taci, decât să fii ecou) (0 mesaje) at 2013-07-20 16:06:20 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3013 Vitalii89, tu rupi)) da de unite nici un cuvînt acolo rup sandalele ambelor))

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3020 by Vitalii89 DownloadTorrentsBan

(

) (3 mesaje) at 2013-07-20 22:27:28 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3019 D!mka, "... tu rupi)) ..." - :look:

senk
#3019 D!mka, "... da de unite nici un cuvînt acolo rup sandalele ambelor)) ..." - miine le fac si lor un apel, vad ce au ei de propus.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3021 by denchiosa (User) (0 mesaje) at 2013-07-20 22:47:28 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

ieri o matusa sa dus la orange sa depuna cerere pentru portare la moldcell

, aceea au convinso sa nu se mute daca ii scad pretul abonamentului cu 40 lei timp de jumate de an. Ea a acceptat, dar a spus ca dupa jumate de an oricum se muta

iata si avantajele portabilitatii

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3022 by Vitalii89 DownloadTorrentsBan

(

) (3 mesaje) at 2013-07-20 22:53:35 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3021 denchiosa, Mie insa cei de la Moldcell ieri asa nimic si nu miau spus referitor la acel bonus care eu ca client fidel il vreau, si am dreptul sa il am.

Conversatie

Dina
Bună. Cu ce vă putem ajuta?

12:12You
buna ziua
am o intrebare
cu ce o sa raspundeti la oferta unite ?

12:13Dina
noi am fost primi pe piata care la data de 1iulie am scos
nelimitat 160
aceasta este oferta noastra, ceilalti operatori au raspuns ei la ofertele noastre

12:13You

o sa oferiti ceva clientilor care o sa doreasca sa migreze la unite, ca sai tineti la voi ?
Adica macar o incercare de a pastra clientii o sa fie ?

12:18Dina
le oferim 160 nelimitat prin moldoova

12:18You
da nu ?
chiar
asta-i doar in limita pachetului
insa ceva aditional ?
de exemplu in cazul meu
fiind fidel multi ani la rind

12:19Dina
achitati 160 lei shi aveti nelimitat apeluri prin moldova
nu in limita pachetului
shi dvs ca abonat existent puteti activa aceasta optiune

12:19You

Eu deja am 160 pachet
insa nu am nici un MB internet sau SMS ca bonul fiind client fidel de multi ani
eu nici macar nu pot sa beneficiez de optinune de creditare mai mare de 100 de lei
ca bonus *

12:20Dina
care e nr dvs?

12:20You
079000000
2004000000000
idnp

12:23Dina
asteptati eu verific

12:24You
desigur

12:38Dina
pai nelimitat 160 la nr dvs aveti nelimitate convorbitile shi aditional puteti procura MB shi SMS

12:38You
Contra plata
adica trebuie sa mai cheltui bani

12:39Dina
shi puteti fixa limita creditara -200 lei

12:40You
Deci, sa inteleg ca nu este posibil sa mai negociez referitor la /// sa fiu sau sa nu mai fiu in continuare clientul vostru
Va rog sa ma intelegeti corect, mie imi place Moldcell, si vreau fiu client in continuare

12:41Dina
decideti dvs ce e bai bun pt dvs, servicii de calitate shi cu care v-ati obisnuit, sau altceva

12:41You
Insa din pricina ca voi ia-ti plasat pe toti intr-un rind si pe cei noi si pe cei vechi, asta nu ma incintat deloc
pai bine
Pacat ca eu trebuie sa fiu cel care se roaga sa mai ramina in reteaua voastra, si nu voi. (compania)
Daca va este asa de greu sa oferiti clientilor fideli macar niste mb internet, asa ca sa aratati ca nu degeaba au fost alaturi toti acesti ani
Parerea dvs. ... Am eu dreptate sau nu? Macar cit de putin ?

12:47Dina
dvs primit munute nationale

12:48You
Hahahaha, ce sa fac eu cu ele acum cind am nelimitat ?

12:48Dina
pe care le puteti converti in puncte apoi in MB
da

12:48You
1 minut pentru 1 punct? Serios ?)
"DA" ce?

12:49Dina
1minut= 1punct

12:49You
Nonsens
Sa durat acesti mb macar 3 luni, da asa ei se ard daca nu ii folosesti

12:50Dina
pai dvs nu activati de toate punctele activati, cite 100 Mb
sa citi aveti dvs nevoie

12:51You
Chestia e ca eu nu cheltui acesti mb intr-o luna, rareori cind eu am nevoie de internet foarte mult
si ei doar se ard
insa in fine, ca sa nu sporim noi mult timp ca va deranjez de la lucru
spuneti-mi
O sa fie posibil sa mi se acorde ceva bonusuri in forma de mb internet si ceva sms'uri ca sa ma pastrati pe mine ca client ? Sau Nu ?

12:56Dina
pai eu am explicat mai sus

12:56You
Super !

12:57Dina
dvs primit minute, le convetiti in puncte shi apoi la schimbati pe MB sau SMS

12:57You
Eu va inteleg, insa pentru mine asta nu este o iesire din situatie

12:59Dina
acesata este ceea ce va putem oferi

13:00You
Eu am inteles ce dvs. incercati sami spuneti
dar eu vreau sa concretizez inca odata
un moment
Deci dvs. ati transmis mai sus cazul meu, si promiteti ca va fi investigat, si ca oricare decizie nu se va lua, voi fi anuntat ?

13:08Dina
Noi nu oferim servicii in mod dicriminatoriu.In cazul in care optiunea de 160 lei va fi modificata si va include si MB sau SMS, aceasta va fi valabila pentru toti abonatii, nu doar pentru cei care se adreseaza la noi.Iar in cazul unor astfel de modificari, Veti afla cu siguranta despre acestea.

Colegii mei va vor oferi aceeasi informatie, ca primit minute de loialitate, shi la puteti converti in puncte aboi in MB sau SMS.

Bine, v-am inteles

ÎnchideЗакрыть

Dupa mai bine de jumate de ora de asteptare pina sa conectat, insasi conversatia noastra a mai durat o ora. Pentru ca raspunsurile le primeam foarte si foarte greu.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3023 by denchiosa (User) (0 mesaje) at 2013-07-21 00:49:39 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

Vitalii89 wrote:

#3021 denchiosa, Mie insa cei de la Moldcell ieri asa nimic si nu miau spus referitor la acel bonus care eu ca client fidel il vreau, si am dreptul sa il am.

Conversatie

ÎnchideЗакрыть

Dupa mai bine de jumate de ora de asteptare pina sa conectat, insasi conversatia noastra a mai durat o ora. Pentru ca raspunsurile le primeam foarte si foarte greu.

odata ce nu e prevazut in vreo oferta, nu cred ca tie personal o sa iti ofere ceva.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3024 by Saphena (Uploader) (0 mesaje) at 2013-07-21 02:30:59 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3023 denchiosa, ești greu de cap,el a întrebat din partea la toți clienții fideli care au fost la această companie ani de zile

Mesaj util ? Da 0 puncte

#3025 by D!mka (Mai degrabă să taci, decât să fii ecou) (0 mesaje) at 2013-07-21 05:22:10 (591 săptămâni în urmă) - [Link]

#3022 Vitalii89, gramatica rupe la ea))

Mesaj util ? Da 0 puncte

Forum Index > Hardware > Telefoane mobile > Moldcell Support Line