Forum Index > Coș cu teme șterse > Hardware > Ajutor

#0 by minik (Power User) (0 mesaje) at 2013-02-28 21:47:25 (650 săptămâni în urmă) - [Link] Salut tuturor am urmatoarea intrebare se poate zis problema: Sunt abonat la un prestator de servicii internet sai spunem "X". Internetul este prestat prin UTP care este conectat direct la notebook-ul meu. Intr-o zi a vut loc o explozie in notebook si notebook-ul sa deconectat, l-am aprins si spre uimire nu mai aveam internet, mirosea a ars etc., l-am dus pe garantie la specialisti si ei mi-au spus ca nu ma pot ajuta cu nimic nui vina lor sa ars controlerul LAN etc., am adus acasa alt notebook si internetul nu se ridica, am sunat la prestatorul "X" au venit specialistii lor si mi-au spus ca la ei in switch s-a ars un port, m-am gindit cai vina lor, am intrebat de niste baieti care se ocupa cu switch-urile si mi-au spus ca prestatorul e de vina ca el m-ia ars LAN controlerul, am depus plingere sa-mi recompenseze paguba binevol la care ei mi-au raspuns: Prestatorul "X": Stimate domnule minik, Ca raspuns la adresarea dvs vizind compensare sumei in marime xxx euro ce constituie costul reparatiei notebook-ului, Va comunicam: In rezultatul verificarilor efectuate s-a constatat ca pe echipamentul switch a fost defectat un singur port si anume portul la care erati conectat dvs., ceea ce indica ca defectarea portului a avut loc din cauza unui factor extern (tensiune statica auxiliara sau contact direct cu o sursa de energie electrica externa). Sursa de suprasarcina nu putea sa fie din partea switch-ului, deoarece arhitectura echipamentului este construita din blocuri a cite 8 porturi, respectiv urma sa fie afectati cel putin 8 abonati. Luind in consideratie cele expuse Prestatorul "X" nu are temei pentru satisfacerea cererii dvs Va multumim pentru intelegere. Un P.S. : In contract nu este indicat in nici un punct in care sa scrie ca ei nus devina de defectiuni care ar putea afecta echipamentul intr-unul din felurile mentionate mai sus adica "factor extern (tensiune statica auxiliara sau contact direct cu o sursa de energie electrica externa)". Va rog sami raspundeti daca au dreptate si daca e posibil sa se fi ars doar portul meu nu cum spun ei cel putin 8 din cauza arhitecturii, sa stiu face sa lupt mai departe sau nu. In general nu incearca ei sa ma prosteasca??? Mersi mult. Mesaj util ?   Da   0 puncte 1 << Precedenta      Următoarea >> #1 by orlistul (Power User) (0 mesaje) at 2013-03-01 17:14:53 (650 săptămâni în urmă) - [Link] #0 minik, concluzia in scris a unui tehnician neafiliat companiei X ar putea posibil schimba ceva gaseste firma / specialist care sa dea in scris variantele posibile si mai scrii o scrisoare anexand aceasta concluzie PS. nustiu daca se merita banii, daca e ideea sa mergi in judecata sau ceva de genu Mesaj util ?   Da   0 puncte #2 by System at 2013-03-01 19:30:34 (650 săptămâni în urmă) - [Link] #0 minik, "... (tensiune statica auxiliara sau contact direct cu o sursa de energie electrica externa) ..." - aka Î.C.S. “RED UNION FENOSA” S.A. ?! Dar nu este treaba ta sa rezolvi situatia creata intre 2 companii ce sunt parteneri prin contract. Cauta dreptate mai departe... Mesaj util ?   Da   0 puncte #3 by 3570K (Uploader) (0 mesaje) at 2013-03-01 20:47:38 (650 săptămâni în urmă) - [Link] #0 minik, nu prea cred sa ai sanse moldova tara minunelor poti sai dai si in instanta o sa celutui o gramada bani dara fara efect Mesaj util ?   Da   0 puncte #4 by System at 2013-03-01 22:27:19 (650 săptămâni în urmă) - [Link] %deleted% Mesaj util ?   Da   0 puncte #5 by minik (Power User) (0 mesaje) at 2013-03-01 22:30:38 (650 săptămâni în urmă) - [Link] #4 ))), mersi mult tuturor, am sa lupt mai departe, am sa vad ce or sa-mi spuna de la protectia consumatorului, sanatate. Mesaj util ?   Da   0 puncte #6 by 3570K (Uploader) (0 mesaje) at 2013-03-02 14:53:53 (650 săptămâni în urmă) - [Link] #4 symboss, "... , baga-le cablul de retea in priza ..." - o buna ideiea am sa le bag ei eu cablu de telefon fix in priza mie mi mai usor acolu sunt tam 2 fire Mesaj util ?   Da   0 puncte #7 by HP (Selfish) (0 mesaje) at 2013-03-02 15:26:39 (650 săptămâni în urmă) - [Link] #0 minik, "... factor extern ..." - acest factor extern, pentru switch ai fost tu, aşa cum a ars doar portul tău, suprasarcina a venit de la tine, mai degrabă ei ar putea să spună că le-ai ars portul din switch şi să ceară desbăgubiri de la tine... asta şi scrie în scrisoare, mai citeşte atent Mesaj util ?   Da   0 puncte #8 by wolfskin (Power User) (0 mesaje) at 2013-03-02 17:03:13 (650 săptămâni în urmă) - [Link] Dacă nu îţi repară LAN-ul, atunci, încearcă să găseşti ceva de genul acesta: Gembird nic-u1 sau ceva asemănător: Gembird nic-u1 Mesaj util ?   Da   0 puncte #9 by NFSking (Uploader) (0 mesaje) at 2013-03-02 18:16:04 (650 săptămâni în urmă) - [Link] puneti ruter WiFi in caz ca nu vei reusi sa repari lan... #4 symboss, da da,, taie conectoru acolo is 8 cabluri mai mici, imperechezi cite 4 si in priza... #8 wolfskin, nu prea recomand is slabe rau,,, indeosebi a doua am testat odata de pe tmd prin ea din top faceam download cu 1mb/s, avind (100/100) Mesaj util ?   Da   0 puncte #10 by System at 2013-03-02 19:10:36 (650 săptămâni în urmă) - [Link] %deleted% Mesaj util ?   Da   0 puncte #11 by wolfskin (Power User) (0 mesaje) at 2013-03-02 21:31:50 (650 săptămâni în urmă) - [Link] #9 NFSking, i-am procurat unchiului meu, şi văd că nu se jăluie... Mesaj util ?   Da   0 puncte #12 by minik (Power User) (0 mesaje) at 2013-03-03 10:51:03 (650 săptămâni în urmă) - [Link] #7 HP eu am notebook, nu PC de masa/ casa ) etc, el la mine se alimenteaza de la bateria sa, cum puteam eu sa le ard portul, si cind s-a intimplat chestiuna aceasta notebook-ul meu s-a stins din cauza ca are sistem de aparare impotriva la astfel de intimplari, daca nu avea putea sa-mi arda tot notebook-ul, de aceea eu cred ca a venit supratensiunea din partea lor spre mine. Daca este cineva care e specialist in switchuri cisco va rog sa-mi scrieti in privat as dori sa intreb ceva. Sanatate. Mesaj util ?   Da   0 puncte #13 by Xmail ("X" of your mail) (0 mesaje) at 2013-03-03 10:52:45 (650 săptămâni în urmă) - [Link] Acest mesaj nu respecta eticheta de comunicare și a fost ascuns. Click dacă oricum dorești să-l vezi. #14 by 3570K (Uploader) (0 mesaje) at 2013-03-03 11:48:26 (650 săptămâni în urmă) - [Link] #12 minik, nu de exemplu e corect asa cum spui ai docomente necesare ca sa dovedesti asta in judecata Mesaj util ?   Da   0 puncte #15 by HP (Selfish) (0 mesaje) at 2013-03-03 11:51:00 (650 săptămâni în urmă) - [Link] #12 minik, sa nu crezi ca suprasarcina ar insemna milioane de volti... e destul si un scurtcirtuit care poate fi provocata si de o energie statica sau cartela de retea defecta, ori tu crezi ca un switch are o sursa de energie mai mare ca notebookul? Mesaj util ?   Da   0 puncte #16 by Aavatar36 (Power User) (0 mesaje) at 2013-03-03 12:34:27 (650 săptămâni în urmă) - [Link] #15 HP, eu am avut un caz...o bătut fulgerul prin cablul de net, mio ars mb la laptop. Nu demult am comandat un mb nou și lam schimbat și lucrează. #12 minik, mi-o venit o idee în cap...că cineva din vecini o vrut să facă o farsă cuiva și "o pus în priză" cablul tău Mesaj util ?   Da   0 puncte #17 by minik (Power User) (0 mesaje) at 2013-03-05 20:14:44 (649 săptămâni în urmă) - [Link] #15 Uite carei chestia baietii de la garantie mi-au spus ca ceea ce s-a intimplat cu notebook-ul meu e din cauza supratensiunii in retea, fulger nu era in ziua cutare, si ca supratensiunea s-a oprit in chip-ul meu LAN adica a dovedit sa-mi arda doar LAN-ul si calculatorul a blocat distrugerea mai departe a schemelor prin oprirea automata. Eu in momentul dat eram conectat doar la Prestatorul X ceea ce il face pe dinsul sa fie sistemul de care mi-au spus la garantie. P.S. ca retea ei nu au avut in vedere calculatorul meu ci exteriorul - UTP-ul. Eu m-am consultat si am aflat niste chestiuni ca fiecare switch are sistem de aparare in asa fel de cazuri, adica fiecare port in parte are sistem de blocare, daca se arde - arde tot switch-ul s-au un singur port ca in cazul meu, switch-ul lor are 24 de porturi pe cind ei mi-au spus ca trebuia sa se arda minimum 8 de ce mi-au spus ei asta, eu cred ca in cazul meu sistemul de blocare a portului meu a dat esec si o trecut supratensiunea pina la notebook-ul meu, numai ca trebuie sa demonstrez lucrul dat, am sa va tin la curent ))) #13 scriemi privat ca-s curios de ce te-au cenzurat. Mesaj util ?   Da   0 puncte #18 by 3570K (Uploader) (0 mesaje) at 2013-03-05 21:03:11 (649 săptămâni în urmă) - [Link] #17 minik, tu nu uita ca LAN poate sa se defecteze si singur ca nimic nu e vesnic Mesaj util ?   Da   0 puncte

1
<< Precedenta      Următoarea >>

Forum Index > Coș cu teme șterse > Hardware > Ajutor

You are not permitted to post in this forum.