asta e tot cu ce poţi să ne bucuri?))

Pînă acum era vorba că my.starnet.md trebuie să lucreze chiar şi dacă n-ai achitat la timp iar acu e invers?)) - chiar tu singur ai spus-o) pot să-ţi găsesc şi mesajul - sau deja nu e valabil?)
Băieţi - eu nu vreau să torn benzină în foc k şi aşa sînteţi într-o situaţie penibilă şi nu e vorba de avans dar în nedorinţa ultimul timp de a achita pt aşa servicii
"de calitate" + situaţia care a avut loc
Greşeala voastră e că nu puteţi lucra omeneşte cu clienţii, nu sînteţi flexibili - în loc să spuneţi k da - se va rezolva, da - se va face, voi mergeţi cu coarnele înainte după nişte şabloane vechi crezînd că veţi demonstra ceva clientului - nu degeaba este zicala - " клиент всегда прав" - ce înseamnă asta? asta înseamnă că clientul ar vrea să audă de la voi ceea ce el vrea să audă ca pentru sine (nerespingător) - asta-i psihologie simplă ca 2+2. Tot ce e spus contrar de vînzător sau de prestator de servicii îi crează clientului repulsie şi îl respinge automat şi el deja nu vrea să aibă de a face cu primul - aşa-i psihologia umană şi n-are sens să demonstraţi cv care după părerea voastră e corect pt k o să luptaţi cu morile de vînt fără sfîrşit .. Eu în genere am impresia k sînteţi acu ca pe Titanicul care se scufundă şi tu ai rămas unicul care ţine piept tuturor problemelor companiei) ..
Dc lumea mereu se revoltă aici? Lumea vă face semne să vă schimbaţi spre bine, să avansaţi dar nu să degradaţi, şi nu să vă înglodaţi cum posibil o vor unii concurenţi .. Eu înţeleg k vecinul meu nou de pe etaj a făcut aşa o reparaţie capitală k tocmai şi becul cel lung de pe scară l-a schimbat pe unul rotund cu gratii ca la penitenciar)) (poate el a ieşit de-acolo recent, cine ştie?) dar voi cred k nu sînteţi aşa?) prindeţi firul?

Vorba era ca atare despre sistemul vostru de fidelizare şi că el nu funcţionează la momentul de faţă.
Doleanţe - activaţi cît mai urgent posibilitatea de a achita abonamentul cu stele de fidelitate indiferent de data achitării lui - cred că sistemul nu a fost gîndit pînă la capăt pentru comoditatea clientului .. şi nu cred k asta e foarte greu de corectat .. Asta e minimul ce se cere de la voi pentru moment în situaţia creată .. Dacă nici chestia asta elementară nu se va face atunci va fi clar k n-ai ce vorbi cu voi ..
BTW - Periodic multe site-uri ruse nu se deschid sau frînează tare .. se lucrează la întrebarea asta? nu primul scriu deja ..