Datacom на Ботанике

#0 by TamiBC (Uploader) (0 mesaje) at 2008-02-01 11:11:18 (881 săptămâni în urmă) - [Link]

Народ!Кто сидит Datacome Fiber Link на Ботанике отзовитесь нужна помощь

Mesaj util ? Da 0 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
<< Precedenta Următoarea >>

#76 by EugenC (Kudojikuto) (0 mesaje) at 2008-06-21 00:09:05 (861 săptămâni în urmă) - [Link]

#75 nick85, upload extern inca nustiu ... cind se va schimba o sa scriu ce si cum ...

Mesaj util ? Da 0 puncte

#77 by TRACKER (User) (0 mesaje) at 2008-06-22 21:06:16 (861 săptămâni în urmă) - [Link]

#75 nick85, Starnet iti recomand eu.

DATACOM viteza marita. Download - dublu marit si UPLOAD in jumate micsorat.

Editat de către TRACKER la 2008-06-23 16:43:00

Mesaj util ? Da 0 puncte

#78 by magneto

(VIP) (0 mesaje) at 2008-06-23 22:00:58 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#77 TRACKER, "... DATACOM viteza marita. Download - dublu marit si UPLOAD in jumate micsorat. ..." - baţi capul, upload-ul n-a fost micşorat la nimeni.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#79 by EugenC (Kudojikuto) (0 mesaje) at 2008-06-23 22:37:49 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

Iata cum la mine viteza ...

#77 TRACKER, La tine cit e upload-ul ?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#80 by TesTings (VIP) (0 mesaje) at 2008-06-23 22:43:14 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#79 EugenC, неплохая скорость...

Mesaj util ? Da 0 puncte

#81 by EugenC (Kudojikuto) (0 mesaje) at 2008-06-23 22:49:25 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#80 TesTings, o sa vedem in luna iulie la paketul de 210 lei ce viteza voi avea

Ati observat logo-ul nou

(internet, voce, tv)

Mesaj util ? Da 0 puncte

#82 by TesTings (VIP) (0 mesaje) at 2008-06-23 23:17:47 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#81 EugenC, "... Ati observat logo-ul nou

(internet, voce, tv) ..." - грандиозные планы

Mesaj util ? Da 0 puncte

#83 by TRACKER (User) (0 mesaje) at 2008-06-23 23:30:15 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#78 magneto, dupa cite stiu eu in contract e scris <SINCRON> dar asta inseamna Download = Upload. Este asa ? Daca nu s-a micsorat atunci nu s-a marit. Si pe MD Uploadul e mic, foarte mic.

#79 EugenC, cam tot asa ca la tine, mai mult nu creste.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#84 by EugenC (Kudojikuto) (0 mesaje) at 2008-06-24 00:10:03 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#83 TRACKER, cit upload ai pe MD ? eu undeva ~ 400 kB/s ... drept ca c-am rar fac deam m-am zaipit mi-am facut pe un an inainte

Mesaj util ? Da 0 puncte

#85 by TRACKER (User) (0 mesaje) at 2008-06-24 00:39:41 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#84 EugenC, pe torrents cam asa si eu da la Speedtest sub 1000 Kb/s nu kB/s, mai mult nu pre am vazut.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#86 by EugenC (Kudojikuto) (0 mesaje) at 2008-06-24 00:51:36 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#85 TRACKER, iata MD cam cum ii

Mesaj util ? Da 0 puncte

#87 by magneto

(VIP) (0 mesaje) at 2008-06-24 11:12:52 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#83 TRACKER, "... dupa cite stiu eu in contract e scris <SINCRON> dar asta inseamna Download = Upload. Este asa ? Daca nu s-a micsorat atunci nu s-a marit. ..." - ai upload mai mic decât e specificat în contract? Nu. Faptul că v-au mărit download-ul nu înseamnă că trebuie şi upload-ul să îl modifice. Vitezele care sunt acuma sunt de testare a noului canal, o dată ce veţi semna noua anexă la contract, atunci veţi avea vitezele specificate în ele.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#88 by EugenC (Kudojikuto) (0 mesaje) at 2008-06-24 11:20:13 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#87 magneto, multumesc de informatie

#87 magneto, dar daca nu ne ducem ap ce pakete vor raminea ???

Mesaj util ? Da 0 puncte

#89 by TRACKER (User) (0 mesaje) at 2008-06-24 11:38:33 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#87 magneto, uite ca sint de acord cu ce spui tu, dar odata semnat si contractul de baza nu s-a respectat. Si daca sa semnez pe anexa anexata crezi ca se va respecta ?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#90 by magneto

(VIP) (0 mesaje) at 2008-06-24 11:54:05 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#88 EugenC, O să rămâi la ce eşti acuma.

#89 TRACKER, "... dar odata semnat si contractul de baza nu s-a respectat ..." - ce anume din el nu s-a respectat?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#91 by EugenC (Kudojikuto) (0 mesaje) at 2008-06-24 11:59:34 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#90 magneto, nu s-a respectat viteza upload pe extern si MD ... vreo 2 luni am avut 128 in loc de 256 ...

#90 magneto, treb ceva de luat cu mine .. buletin, contract ... ???

Mesaj util ? Da 0 puncte

#92 by EugenC (Kudojikuto) (0 mesaje) at 2008-06-24 22:21:08 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

Iata azi jumate de zi ce viteza a fost

Mesaj util ? Da 0 puncte

#93 by TesTings (VIP) (0 mesaje) at 2008-06-24 22:26:38 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#92 EugenC, хвастовство - нехорошая вещь...

Mesaj util ? Da 0 puncte

#94 by magneto

(VIP) (0 mesaje) at 2008-06-25 10:34:02 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#91 EugenC, viteza pe MD nu este garantată din câte ştiu eu, scie "până la 10Mbps", sunt mai mulţi factori care nu depind numai de ISP, aşa că aici pretenţii nu cred să fie. În orice caz acuma se duc lucrări serioase la infrastructură, cred că pe viitor lucrurile vor sta mult mai bine.
Referitor la contract, nu ştiu, sună şi întreabă, nu eu sunt abonatul lor

#92 EugenC, "... Iata azi jumate de zi ce viteza a fost ..." - testează echipamentele.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#95 by EugenC (Kudojikuto) (0 mesaje) at 2008-06-25 18:10:14 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

Am sunat azi si o spus ca de saptamina viitoare spoate de schimbat anexa sau cum acolo ... mdaa amush o sa mai zica ca de luna viitoare

Mesaj util ? Da 0 puncte

#96 by TRACKER (User) (0 mesaje) at 2008-06-26 01:45:03 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#90 magneto, Multe nu se respecta
> Viteza Upload cite o data si Download nu MD dar chiar extern, acceia ii garantata, si asta de multe ori. Deci nu se respecta punctul 3.2. A
> Nu se respecta punctul 3.2. C "Sa asigura deservirea Abonatului de catre echipa mobila pentru lichidarea defectiunilor si problemelor tehnice a segmentului retelei, aflate in competenta Operatorului, timp de 24 ore din momentul aparitiei deficientelor, in afara zilelor de odihna si sarbatorilor oficiale, cu exceptia situatiilor coordonate in prealabil cu Abonatul."
> Nu se respecta punctul 3.3. A "Abonatul este in drept sa beneficieze de suport in regim Non-Stop........."
> Nu se respecta 6.1, 6.2
> Nu se respecta anexa nr. 1 referitor la "Preturile sint prezentate in EURO, inclusiv TVA si se achita la cursul BNM in data de 01 a fiecarei luni" Pentru diferite abonamente cursul difera cu o diferenta minima dar difera.

Poate mai este ceva si din martea Abonatilor, dar nu de la toti. Daca este ceva de adaugat, de confirmat sau de negat va rog sa o faceti. Chiar vreu sa stiu si altii ce spun. Acestea sint doar ceia ce am vazut eu.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#97 by magneto

(VIP) (0 mesaje) at 2008-06-27 12:36:49 (860 săptămâni în urmă) - [Link]

#96 TRACKER, "... Viteza Upload cite o data si Download nu MD dar chiar extern, acceia ii garantata, si asta de multe ori. Deci nu se respecta punctul 3.2. A ..." - poate şi au fost cândva careva probleme în perioadele de modernizare a reţelei, la moment capacitatea externă depăşeşte cu mult necesitatea, deci în prezent aşa probleme nu sunt.

#96 TRACKER, "... > Nu se respecta punctul 3.2. C "Sa asigura deservirea Abonatului de catre echipa mobila pentru lichidarea defectiunilor si problemelor tehnice a segmentului retelei, aflate in competenta Operatorului, timp de 24 ore din momentul aparitiei deficientelor, in afara zilelor de odihna si sarbatorilor oficiale, cu exceptia situatiilor coordonate in prealabil cu Abonatul." ..." - în momentul de faţă sunt 2 echipe de tehnicieni, în curând vor fi 4, iar rezolvarea problemelor tehnice de ordin local nu ar trebui să dureze mai mult de 24 de ore de la depunerea plângerii, cu excepţia situaţiilor de forţă majoră, când nu ţine de companie problema. Cât concret a durat la tine până au venit tehnicienii şi de ce natură a fost problema? Pentru că au fost cazuri când clienţii dau vina pe operator, iar la venirea tehnicienilor cu notebook-ul şi adeverirea că problema e în calculatorul clientului, oricum se încăpăţânau să afirme că problema nu e din partea lor.

#96 TRACKER, "... > Nu se respecta 6.1, 6.2 ..." - ce-i acolo, că nu am contractul în faţă.

#96 TRACKER, "... Nu se respecta anexa nr. 1 referitor la "Preturile sint prezentate in EURO, inclusiv TVA si se achita la cursul BNM in data de 01 a fiecarei luni" Pentru diferite abonamente cursul difera cu o diferenta minima dar difera. ..." - toate tarifele se calculează la cursul oficial al BNM din ziua respectivă, diferenţa poate doar să apară la rotungirea sumei. O dată cu trecerea la tarifele în lei totul va deveni mult mai clar, dacă asta îţi pare că nu e corect.

Dacă aveţi careva dorinţe, mesaje, spune-ţi şi am să mă stărui să ajungă la conducerea companiei

Mesaj util ? Da 0 puncte

#98 by TRACKER (User) (0 mesaje) at 2008-07-02 21:33:06 (859 săptămâni în urmă) - [Link]

#97 magneto,
>>> uite ca viteza UP poate ca e suficienta dar e < si nu > sau =. Asta chiar si in prezent. Puteti testa asta la majoritatea clientilor. Poate sint abateri.

>>> ceia ce tine de vina clientului la deservirea timp de 24 ore e posibil, dar au fost cazuri cind nu era 48 ore si mai mult in care nici nu raspundea nimeni la telefon, sau chiar si dupa raspuns a durat mai mult de 24 ore. Asta fara a fi vre-o vina din partea clientului, era numai din partea echipamentelor operatorului.

>>> P 6.1. prevede " Garantiile stipulate in p.3.2.1. si 3.2.2. nu se atribuie perioadelor de stopare planificata a echipamentului si/sau canalele de comunicatii, fapt despre care Abonatul este informat nu mai tirziu de 24 ore, prealabil initierii lucrarilor precum si la situatiile de defectiune in functionare aparute din cauza partilor terte."
Asta se respecta ? Eu nu am simtit asta.

>>> P 6.2. prevede "Operatorul este exonerat de orice responsabilitate pentru prejudiciul (inclusiv fara exceptie orice pierderi de venit, intreruperi in functionare, pierderea informatiei de lucru precum si alte prejudicii materiale) aferente folosirii sau imposibilitatii de folosire a serviciilor prezentului contract chiar si in situatia cind Operatorul a fost prealabil informat despre posibilitatea astfel de pierderi"

>>> referitor la metoda de calcul cu cursul BNM la data de 01 poate ca sint rotungiri dar in tot cazul acestea nu pot depasi de ex suma de cifra anumita si nu cred ca acestea sa depaseasca 2 lei. Cu toate ca e o suma neesentiala dar trebuie respectata. Sau poate banca isi pune anumite adausuri ?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#99 by EugenC (Kudojikuto) (0 mesaje) at 2008-07-02 21:52:22 (859 săptămâni în urmă) - [Link]

Ati vazut a aparut reclama in posta ... cui noile pachete si viteza MD e 30 Mbps acum ... dar cind oare se poate de skimbat contractu ca domnisoarele nustiu nimic ...

Mesaj util ? Da 0 puncte

#100 by EugenC (Kudojikuto) (0 mesaje) at 2008-07-03 17:19:06 (859 săptămâni în urmă) - [Link]

Am fost insfirsit la datacom in oficiu

pentru prima data

Mi-am schimbat contractul la cel Magic ... dar din august vor fi vitezele noi pentru mine (adica pentru luna urma)... dupa spusele domnisoarelor/doamnelor viteza este sincron cum a fost si pina acum ...

O sa fie si la noi de-am ca la MTC cu login si parola ca sa se porneasca inet-ul (mi se pare c-am intraiurea, dar o sa vedem ...)

Cind am sunat sa vad daca pot sa vin ... au recunoscut cine suna ... cind am intrat s-au zimbit

... unul din clientii care suna des (macar sa nu fost pentru ce sa sunat) ...

Pentru informatii despre schimbarea contractului: Va duceti cu vechiul contract, buletin (persoana care a incheiat contractul) si copia pe str. Renasterii 6 (Renasterii intersectie cu Cosmonautilor).

Mesaj util ? Da 0 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
<< Precedenta Următoarea >>

Forum Index > Internet > Provideri > Datacom на Ботанике