Moldcell Support Line

#0 by NiceStep (Uploader) (0 mesaje) at 2010-10-08 21:40:50 (736 săptămâni în urmă) - [Link]

Informaţie Utilă

Serviciu Clientelă (gratuit pentru abonaţii Moldcell)
Mobil 78 500 500
24/24
Access direct la un operator Moldcell, pentru informaţii privind serviciile şi produsele companiei. Pentru apelurile din alte reţele naţionale sau internaţionale se aplică tariful standard; pentru apelurile din Roaming se aplică tariful stabilit de către partenerul de Roaming.

Serviciul automat de informații
(gratuit pentru abonaţii Moldcell)
Fix 022 444-444 (tarif standard)
24/24 Serviciu automat de informaţii despre produsele şi serviciile Moldcell. De asemenea, la acest număr, poţi lua legătura cu un reprezentant Moldcell în caz de furt sau pierdere a telefonului mobil, defecţiuni de ordin tehnic, de servicii sau reţea şi pentru întrebări privind procesarea unei plăţi.

Asistenţă tehnică
(gratuit pentru abonaţii Moldcell)
Fix 022 206-433 (tarif standard)
Luni - Vineri 9:00 - 20:00
Sâmb. - Dum. 9:00 - 18:00

Asistenţă online
Luni - Vineri 9:00 - 18:00
Primeşti consultaţii atât prin Chat şi prin email la adresa: [email protected]

Reţele sociale
Împărtăşim impresii, oferim răspunsuri.
Fii alături de noi pe net ca să petrecem timp vesel împreună:
https://www.facebook.com/Moldcell
https://twitter.com/_Moldcell

ÎnchideЗакрыть

Vă rog să nu floodiţi , evitaţi offtopic-ul , vorbim la tema.

Oficial website : Moldcell
Ownerul inițial al temei : mb!

Editat de către NiceStep la 2016-12-29 03:12:50

Mesaj util ? Da 37 puncte

Top mesaje

By DIMEX

(VIP) (0 mesaje) at 2024-04-17 13:15:22 (31 săptămâni în urmă) - [Link]

#6464 mtsygay, возможно в настройках сети у молдселла нет конфига на данную модель, читал на 4pda что в россии например, тоже бывают проблемы из-за того что у опсосов в основном стоят конфиги на самсунги и айфоны, а на остальные модели постольку-поскольку

Mesaj util ? Da 1 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 ... 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259
<< Precedenta Următoarea >>

#5926 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2016-02-18 09:52:07 (457 săptămâni în urmă) - [Link]

#5924 DIMEX, ce mă cu tine.. număr temporar de Orange.. deci uite cum a fost:

1. Am venit la Orange și am scris cererea de portare.
2. Tot atun ci am ales pachetul Delfin 240.
3. Am primit un număr temporar 060xxxxx cu Delfin 240 activat pe el.
4. Mă puteam folosi și de acest număr temporar și de numărul meu original (0792xxxxx)
5. Mi-au venit pe ambele numere că portarea e posibilă și că la data de dd.mm.2016, ora 18:06 se va porta numărul.
6. În aceste 5 zile mă puteam folosi cât de cartela cu număr temporar Orange cu Delfin 240, cât și de al meu fără nici o problemă
7. La ora 18:07 mi-a venit sms că să pun cartela Orange cu număr temporar în telefon sau să fac restart la telefon în caz că cartela era pusă.
8. Am pus cartela Orange, am pornit telefonul și vualea: pe cartela Orange care aveam număr temporar 060xxxx era deja cu numărul 0792xxxxx, iar cartela de Moldcell am aruncat-o drept în gunoi! Să-i fie țărâna ușoară

#5924 DIMEX, mare tu specialist

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5927 by DIMEX

(VIP) (0 mesaje) at 2016-02-18 10:02:04 (457 săptămâni în urmă) - [Link]

#5926 Loveness, Păi trebuia așa și să lămurești, specialistule, că la Orange sim-cardul până la portare are un număr temporar care se schimbă pe cel portat de tine, odată cu finisarea procedurii :lol:

Iată cum m-am portat eu:

1. Am venit la Unité și am scris cererea de portare
2. Tot atunci am ales pachetul care-mi trebuiește
3. Mi-au dat sim-cardul lor pe care trebuia să-l pun în momentul portării
4. Mi-a venit sms-ul că la data xx, ora xx:xx se va efectua portarea și va trebui să scot sim-ul vechi și să-l pun pe cel nou
5. Cu o seară înainte, Moldcell mi-a scris că regretă că plec și că-mi urează drum bun
6. La ora xx am scos sim-cardul de la Moldcell și l-am pus pe cel de la Unité
7. Gata

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5928 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2016-02-18 10:08:25 (457 săptămâni în urmă) - [Link]

#5927 DIMEX, "... 1. Am venit la Unité și am scris cererea de portare
2. Tot atunci am ales pachetul care-mi trebuiește
3. Mi-au dat sim-cardul lor pe care trebuia să-l pun în momentul portării
4. Mi-a venit sms-ul că la data xx, ora xx:xx se va efectua portarea și va trebui să scot sim-ul vechi și să-l pun pe cel nou
5. Cu o seară înainte, Moldcell mi-a scris că regretă că plec și că-mi urează drum bun
6. La ora xx am scos sim-cardul de la Moldcell și l-am pus pe cel de la Unité
7. Gata ..." -

asta e procedura corecta! Orange da alt numar ca sa nu poata fi apelat de reprezentantii companiei si sa fie convins sa ramina)))

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5929 by DIMEX

(VIP) (0 mesaje) at 2016-02-18 10:31:34 (457 săptămâni în urmă) - [Link]

#5928 phonestore, "... Orange da alt numar ..." - mi-i interesant cât de legal e, și dacă se încadrează în normele regulamentului de portare aprobat de ANRCETI )

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5930 by D!mka (Mai degrabă să taci, decât să fii ecou) (0 mesaje) at 2016-02-18 10:42:35 (457 săptămâni în urmă) - [Link]

dacă sincer nici eu nu înțeleg faza cu nr temporar :fuckthatbitch:

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5931 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2016-02-18 13:44:14 (457 săptămâni în urmă) - [Link]

#5929 DIMEX, "... mi-i interesant cât de legal e, și dacă se încadrează în normele regulamentului de portare aprobat de ANRCETI ) ..." - alti clienti spun ca cind se porteaza la Orange le da alt numar si ii indeamna sa arunce cartela Moldcell , Unite

#5930 D!mka, "... dacă sincer nici eu nu înțeleg faza cu nr temporar ..." - tu te folosesti de Moldcell pina in ultima secunda... Adica momental de dezactiveaza Moldcell si incepe a lucra cealalta cartela

Orange is obsedati si umbla cu mita in sac

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5932 by D!mka (Mai degrabă să taci, decât să fii ecou) (0 mesaje) at 2016-02-18 14:04:31 (457 săptămâni în urmă) - [Link]

#5931 phonestore, nu, eu n-am până ce de gând să schimb operatorul) dar dacă sincer, nu-i chiar frumos ce fac ei))

se tem să nu le ofere ceva mai bun :truestory:

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5933 by alesandro (Power User) (0 mesaje) at 2016-02-18 14:51:38 (457 săptămâni în urmă) - [Link]

"Tariful pentru apelurile internaționale în afara Abonamentului va constitui 4,50 lei/minut..
În caz de neacceptare a noilor tarife, ești în drept, până la data de 17 martie 2016, să reziliezi contractul de abonament, fără penalizare."
ce bravo, anunță pe clienți, dar starnet nu a anunțat acest aspect cu pseudo 8% a lor

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5934 by adrianis

(Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2016-02-20 12:07:23 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

Editat de către adrianis la 2016-02-20 14:27:01

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5935 by DIMEX

(VIP) (0 mesaje) at 2016-02-20 12:22:55 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5934 adrianis,

Știre de pe site wrote:

StarNet este unul dintre cei mai mari operatori de servicii de comunicații electronice din țară, care în decursul a 12 ani de activitate s-a manifestat prin implementarea inovațiilor în domeniu, prestarea serviciilor calitative și implicarea activă în viața societății prin programe sociale, educaționale și culturale.

Compania are planuri mari pentru viitor și va lucra sârguincios pentru ca cetățenii Republicii Moldova să continue să se bucure de cele mai bune servicii în domeniul comunicațiilor electronice. Însă, din cauza situației social-economice create în țară și a unor astfel de factori ca devalorizarea valutei naționale, majorarea ratelor dobânzilor bancare și a prețurilor la energia electrică, suntem impuși să facem un pas dificil.

Astfel, constrânși de situație, vă anunțăm că începând cu 1 martie 2016, se vor majora tarifele la abonamentele StarNet în medie cu 8 %. Înțelegem, că succesul pe care l-am obținut a fost construit, întâi de toate, pe relațiile de încredere create dintre companie și clienții noștri. De aceea vom face tot posibilul pentru a atenua consecințele creșterii tarifului și un prim pas pe care îl vom face va fi relansarea programului de loialitate ”Prietenii StarNet”.

Compania își va păstra spiritul civic și va continua să se implice în proiectele sociale, în special cele ce țin de instruirea și dezvoltarea generației tinere. Vom face investiții majore pentru dezvoltarea domeniului IT și vom folosi cele mai avansate tehnologii pentru ca Moldova să fie în topul țărilor cu cel mai rapid Internet iar dumneavoastră să vă bucurați din plin de avantajele inovațiilor.

Noi contăm pe înțelegerea dumneavoastră și vă încredințăm că o să vă oferim multe servicii utile și avansate în viitor.

Cu respect,
Echipa StarNet

Email wrote:

Dragi clienți,

După cum cunoașteți, începând cu 1 martie 2016, vor fi majorate unele tarife la abonamentele StarNet, în medie cu 8 %. Compania a luat această decizie, drept urmare a devalorizării leului, creşterii dobânzilor la creditele bancare și a tarifelor la energia electrică, etc.

StarNet face tot posibilul pentru a atenua creşterea tarifelor şi a o compensa prin diverse modalităţi:

Noi posturi de televiziune

Drept compensare StarNet oferă câteva posturi TV suplimentare.

MegaHit TV1000 HD este canalul ideal pentru a petrece serile cu cele mai bune filme de producție străină, care au cucerit piețele cinematografice din toată lumea.
Premium TV 1000 HD este perfect pentru a petrece o seară alături de familie sau prieteni în fața celor mai noi ecranizări.
Comedy TV1000 HD vă va ridica dispoziția cu cele mai interesante comedii.

Economii cu Cardul de fidelitate

StarNet vine cu programul de fidelizare în cadrul căruia clienţii StarNet vor avea posibilitatea de a obține un Card de fidelitate, prin intermediul căruia vor beneficia de reduceri de la 5% până la 50% la o serie din partenerii StarNet ca: restaurante, cafenele, spălătorii auto, saloane de frumusețe, Spa, săli de sport, magazine de electrocasnice,etc. În curând, Cardurile de fidelitate vor putea fi oferite clienților în toate Centrele de Vânzări StarNet. Lista partenerilor va fi afişată pe www.starnet.md și va fi permanent actualizată. Vom reveni cu detalii suplimentare în cel mai scurt timp.

Privilegii pentru pensionari

Clienţii existenţi, pensionari de vârstă, nu vor fi afectaţi de modificarea tarifelor. Pentru ei preţurile vor rămâne aceleaşi. Trebuie doar să se prezinte în orice Centru de Vânzări StarNet cu legitimaţia de pensionare şi să resemneze contractul pe 24 de luni.

Contăm mult pe înţelegerea şi fidelitatea Dvs!

Cu respect,

Echipa StarNet

Nu scrie nicăieri despre rezilierea fără penalitate, așa că puneți-vă ochelarii voi )

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5936 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2016-02-20 14:17:00 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

Moldcell majorează tarifele la unele servicii cu aproape 50%. De când intră în vigoare noile prețuri

Foarte bine că m-am portat la Orange, la timp

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5937 by adrianis

(Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2016-02-20 14:28:15 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5935 DIMEX, a, ok. nu am observat marcajul.
Acest moment este prevazut de contract si de lege.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5938 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2016-02-20 14:33:28 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5936 Loveness, "... Foarte bine că m-am portat la Orange, la timp ..." - la Orange de cind is ei au preturile majorate, dar Moldcell a majoratul tariful extra pachet!!! Banuiesc ca nici n-ai citit articolul si te-ai limitat doar la tema

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5939 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2016-02-20 14:43:34 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5938 phonestore, ei da? eu am 240 de lei nelimitat la apeluri și sms.. da pentru ca să am eu nelimitat, la voi trebuie să dau 350 de lei nu? kapeț și la Orange e majorat.. asta e la voi majorare..

Iată de ce vă gândiți numai la bani.. pentru că nu oferiți pachete pentru toate păturile sociale...

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5940 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2016-02-20 14:45:41 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5939 Loveness, "... apeluri și sms.. ..." - dar eu spre exemplu nu prea su, dar utilizez mai mult net, atunci nah mie nelimitat?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5941 by varrus (Uploader) (0 mesaje) at 2016-02-20 15:35:43 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5936 Loveness, "... Foarte bine că m-am portat la Orange, la timp ..." - lol. Orange a anunțat prin SMS aceeași majorare vreo 2 săptămâni în urmă, în vigoare din 1 martie, nu din 17 ca moldcell
http://unimedia.info/stiri/i-Orange-anuna-majorarea-tarifului-extra-pachet-pentru-apelurile-in-retea-dar-i-cele-naionale-cu-50--109887.html

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5942 by Jonothan (Bye Bye TMD) (0 mesaje) at 2016-02-20 15:37:57 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5941 varrus, sub centură :grin:

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5943 by alesandro (Power User) (0 mesaje) at 2016-02-20 15:52:53 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

și de ce au mărit ? pentru licența radio că se calculează in euro/$. da bugetul RM se face in lei .. care cauza ? sau pentru acoperirea de investiții pentru gen retea 4g..
cui ii trebu acest 4g - densitate mai mare de celule, viteza stabila de internet nu ai, abonamente scumpe ..

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5944 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2016-02-20 16:18:13 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5938 phonestore, apu tu ești Moldcell care se gândesc la hernea.. la Orange este și pentru acei cu internet și pentru acei cu apeluri etc.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5945 by D!mka (Mai degrabă să taci, decât să fii ecou) (0 mesaje) at 2016-02-20 17:20:13 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5942 Jonothan, "... sub centură :grin:

..." - amuș Loveness se portează înapoi :grin:

iaca eu nu înțeleg de ce de trolit?))

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5946 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2016-02-20 20:04:15 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5944 Loveness, "... Orange este și pentru acei cu internet și pentru acei cu apeluri etc. ..." -

#5941 varrus, http://unimedia.info/stiri/i-Orange-anuna-majorarea-tarifului-extra-pachet-pentru-apelurile-in-retea-dar-i-cele-naionale-cu-50--109887.html

Bine ca te-ai portat)))

#5944 Loveness, "... Orange este și pentru acei cu internet și pentru acei cu apeluri etc. ..." - aga, compara pachetele cu net!

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5947 by D!mka (Mai degrabă să taci, decât să fii ecou) (0 mesaje) at 2016-02-20 21:41:53 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

http://fs5.directupload.net/images/160220/gq93ychz.png Moldcell-ul rupe fibra? :trolldad:

http://fs5.directupload.net/images/160220/a9f24do4.png ia cum se duce înainte)) și deodată el trăgea cu 8MB/s )) anume de la mine

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5948 by DIMEX

(VIP) (0 mesaje) at 2016-02-21 10:20:38 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5936 Loveness, Orange la fel majorează tariful extrapachet cu 50%, de la 1 leu la 1,50 de pe 01.03.2016 ))

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5949 by D!mka (Mai degrabă să taci, decât să fii ecou) (0 mesaje) at 2016-02-21 10:48:44 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5948 DIMEX, el acuș iar va scrie că pe dâns nu-l afectează deoarece el are nelimitat :fuckthatbitch:

Mesaj util ? Da 2 puncte

#5950 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2016-02-21 22:17:15 (456 săptămâni în urmă) - [Link]

#5948 DIMEX, "... Orange la fel majorează tariful extrapachet cu 50%, de la 1 leu la 1,50 de pe 01.03.2016 )) ..." - mai foloseste cineva apeluri preplatite?

Mesaj util ? Da 0 puncte

Forum Index > Hardware > Telefoane mobile > Moldcell Support Line