Moldcell Support Line

#0 by NiceStep (Uploader) (0 mesaje) at 2010-10-08 21:40:50 (771 săptămâni în urmă) - [Link]

Informaţie Utilă

Serviciu Clientelă (gratuit pentru abonaţii Moldcell)
Mobil 78 500 500
24/24
Access direct la un operator Moldcell, pentru informaţii privind serviciile şi produsele companiei. Pentru apelurile din alte reţele naţionale sau internaţionale se aplică tariful standard; pentru apelurile din Roaming se aplică tariful stabilit de către partenerul de Roaming.

Serviciul automat de informații
(gratuit pentru abonaţii Moldcell)
Fix 022 444-444 (tarif standard)
24/24 Serviciu automat de informaţii despre produsele şi serviciile Moldcell. De asemenea, la acest număr, poţi lua legătura cu un reprezentant Moldcell în caz de furt sau pierdere a telefonului mobil, defecţiuni de ordin tehnic, de servicii sau reţea şi pentru întrebări privind procesarea unei plăţi.

Asistenţă tehnică
(gratuit pentru abonaţii Moldcell)
Fix 022 206-433 (tarif standard)
Luni - Vineri 9:00 - 20:00
Sâmb. - Dum. 9:00 - 18:00

Asistenţă online
Luni - Vineri 9:00 - 18:00
Primeşti consultaţii atât prin Chat şi prin email la adresa: [email protected]

Reţele sociale
Împărtăşim impresii, oferim răspunsuri.
Fii alături de noi pe net ca să petrecem timp vesel împreună:
https://www.facebook.com/Moldcell
https://twitter.com/_Moldcell

ÎnchideЗакрыть

Vă rog să nu floodiţi , evitaţi offtopic-ul , vorbim la tema.

Oficial website : Moldcell
Ownerul inițial al temei : mb!

Editat de către NiceStep la 2016-12-29 03:12:50

Mesaj util ? Da 37 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 ... 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259
<< Precedenta Următoarea >>

#5551 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2015-08-26 19:49:32 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5547 MICHAEL_BAY_93, "... orange dacă e să fim sinceri are probleme îndoit și înmiit față de moldcell, rețeaua de 10 ori mai slab îți găsește semnal, la telefon am semnal puternic de aici se aude cu întreruperi, despre internet de la smartphone nici nu se discută, mereu cu laguri și întreruperi, hai să nu mai discutăm miile de probleme cu care se confruntă rețeaua. ..." - si de ce la altii nu intimpina asa probleme ?

#5547 MICHAEL_BAY_93, "... unite ..." - pina nu vor schimba politica nu vor fi lideri pe piata,au oferte bune,calitate tot,dar supportul si politica lor este moarta,ca sa rezolvi cu ei trebuie sa te descalti

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5552 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-08-26 20:01:54 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5551 Krakadil, "... ca sa rezolvi cu ei trebuie sa te descalti ..." - ce ai vrut sa rezolvi si n-ai reusit?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5553 by adrianis

(Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2015-08-26 20:36:45 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5551 Krakadil, "... si de ce la altii nu intimpina asa probleme ? ..." - cine ti-a spus ca alții nu au această problemă? Semnalul în ultimul timp e foarte aiurea.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5554 by MICHAEL_BAY_93 Postban

(Power User) (0 mesaje) at 2015-08-26 20:51:18 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5553 adrianis, foarte aiurea? la ei mereu așa a fost , poate puțini din voi a-ți observat, claritatea de-al auzi pe interlocutor la fel e foarte mică față de ambele rețele mai sus numite.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5555 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2015-08-26 21:38:26 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5553 adrianis, "... cine ti-a spus ca alții nu au această problemă? Semnalul în ultimul timp e foarte aiurea. ..." - peste 800 contacte am la orange,din majoritatea care cunosc tot sunt la orange,nimeni nu s-a plins,personal sunt la orange cu semnalul nu am avut probleme,atit mai mult cu probleme in convorbire

#5552 phonestore, "... ce ai vrut sa rezolvi si n-ai reusit? ..." - cind supportul este intratit de idiot si eu trebuie sai dau indicatiile ce sa faca in multe cazuri creezi ca asta e normal ? sau macar ei nici nu cunosc informatie care este actualizata sau careva reguli ?

spre exemplu la contul meu unite nu tot timpul se actualiza la ultima zi achitarea,dar in decurs de 2-3 zile,pe loc meau spus ca sa apelez la support sa rog sami faca manual,eu ii cer omului sami faca activarea el imi cere sa plec sa depun cereri sau nustiu ce alte prostii,
alt caz problema cu internetul aveam probleme cu portul care intr-un timp nu primeam direct Ip-ul,unica esire era sa cei de la centrala sami reseteze portul,nu idiotul asta de support nu vrea sa apeleze la centrala dar imi spune povestile sale timp de 20 min ca sami piarda timpul,
2 recalcule gresite la unite,cu unul prin instanta am cistigat al 2 iarasi ceva timp ma frec, alt caz cer anularea contractului,ei idiotii mil ingheata dupa care o perdioada se activeaza si ma baga in minus, minunat? iarasi am de alergat,insa am spus ca lasa in dracu sa ma dea in judecata si ma duc si le pun in bot la judecata cererea de anulare a contractului

Mesaj util ? Da 1 puncte

#5556 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-08-26 21:55:43 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

Eu cu vreo 4 ani in urma find eram LA Orange tot aveam des problems. Imi arata retea ocupata des...

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5557 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2015-08-26 21:58:39 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5556 phonestore, "... Eu cu vreo 4 ani in urma find eram LA Orange tot aveam des problems. Imi arata retea ocupata des... ..." - cu orange pe parcursul la 4 ani nu am avut probleme,daca si au aparut ceva rapid au fost rezolvate,cu restu au fost incaierari.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5558 by adrianis

(Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2015-08-27 00:39:21 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5557 Krakadil, ce vrei sa demonstrezi prin faptul ca tu nu intampini probleme? tu nu esti toti si nu ai acelasi traseu/amplasare. Si nici contactele tale, atat timp, cat nu ai sa ne prezinti un sondaj.
Pe langa conexiunea tot mai slaba in ultima vreme si zone moarte, au o problema majora, pe care nu o pot rezolva - delay-ul sonor de la inceputul apelului: interlocuitorul nu te aude dupa acceptarea apelului. Trebuie sa repeti sau sa astepti 1-2 secunde. Problema este in ambele directii. Android, iOS - acelasi efect. Pana si suportul lor recunoaste problema, dar incearca sa o arunce in directia terminalului utilizatorului. Interesant este insa ca acelasi terminal in alta retea nu prezinta acest delay.
Schimbul de cartele SIM nu ajuta.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5559 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-08-27 07:49:06 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

Eu totusi is de parere ca au economist pe antene (Huawei) ca sa acopere rapid si ieftin, dar aceste antene nu au dau productivitatea scontata.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5560 by D!mka (Mai degrabă să taci, decât să fii ecou) (0 mesaje) at 2015-08-27 08:14:43 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5558 adrianis, la dâns nu-i delay-ul dat, ba chiar mai mult nici la acele 800 de contacte, la fel nu-i :grin:

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5561 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-08-27 08:25:02 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5560 D!mka, "... 800 de contacte, la fel nu-i ..." - le-a verificat pe toate personal

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5562 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2015-08-27 11:06:31 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5558 adrianis, eu am folosit moldcell si la sincer deseori intimpinam cind moldcell avea probleme in regiunele care orange avea acoperire,spre exemplu nordul moldcellul are probleme,ce tine de orange zilele date am fost cu deservirea la ceva companii,toata ziua cu internetul aprins +navigator probleme de pierderea semnalului nu am avut,

Orange e scump? eu achit 260 lei lunar pentru nelimitat +3 gb trafic,+160 lei care pot folosi in orce alta directie (transfer prepay,apeluri peste hotare,roaming)

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5563 by Jonothan (Bye Bye TMD) (0 mesaje) at 2015-08-27 11:41:16 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5562 Krakadil, "... 260 lei lunar pentru nelimitat +3 gb trafic,+160 lei ..." - scump

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5564 by Krakadil (Power User) (0 mesaje) at 2015-08-27 12:28:03 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5563 Jonothan, aratami ceva mai eftin la moment ?
la voi poate in cap e scump...

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5565 by Monah1988 (Novorossia) (0 mesaje) at 2015-08-27 12:31:10 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

Acest mesaj nu respecta eticheta de comunicare și a fost ascuns. Click dacă oricum dorești să-l vezi.

#5566 by Jonothan (Bye Bye TMD) (0 mesaje) at 2015-08-27 12:32:04 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5564 Krakadil, "... la voi poate in cap e scump ..." - :okay:

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5567 by FuscusMD (.:In love with pyshh:.) (0 mesaje) at 2015-08-27 13:52:24 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

Acest mesaj nu respecta eticheta de comunicare și a fost ascuns. Click dacă oricum dorești să-l vezi.

#5568 by Demonext (Uploader) (0 mesaje) at 2015-08-27 14:08:11 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

УРА, я подписал только что контракт на портирование номера в молдселл, orange досвиданья )

Mesaj util ? Da 3 puncte

#5569 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-08-27 14:09:25 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5565 Monah1988, "... statistica deja este aratata ..." - ian arato.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5570 by adrianis

(Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2015-08-27 20:08:41 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5565 Monah1988, "... statistica deja este aratata orange are de 2 ori mai mult clienti ca moldcell,si doar indivizi care alearga dupa 1 banut ca niste c.....e ..." - mai baiete, numarul mare de clienti este un dezavantaj! Mai multi clienti se conecteaza la aceeasi statie si viteza/semnalul descreste respectiv. spets ple

Mesaj util ? Da 1 puncte

#5571 by D!mka (Mai degrabă să taci, decât să fii ecou) (0 mesaje) at 2015-08-27 20:53:29 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5569 phonestore, dap după portări nu-i Moldcell mai sus?)

btw) Moldcell n-au așa oferte ca aici la ruși? când observă că vorbești mult să-ți facă reduceri la pachete?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5572 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-08-27 21:18:06 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5571 D!mka, "... dap după portări nu-i Moldcell mai sus?) ..." - DA

#5571 D!mka, "... ând observă că vorbești mult să-ți facă reduceri la pachete? ..." - Pu cei care vorbesc mult peste hotare ar pot primi careva oferte!

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5573 by D!mka (Mai degrabă să taci, decât să fii ecou) (0 mesaje) at 2015-08-27 22:10:39 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5572 phonestore, "... Pu cei care vorbesc mult peste hotare ar pot primi careva oferte! ..." - să zicem eu aveam 600 minute, mi-au oferit pachet de 3000 la preț redus 50%

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5574 by Demonext (Uploader) (0 mesaje) at 2015-08-27 22:36:13 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

Подскажите такой вопрос. Если я портировал свой номер с orange и он начинается с 069...и в терминале я выбираю молдселл и смогу оплатить услуги?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#5575 by D!mka (Mai degrabă să taci, decât să fii ecou) (0 mesaje) at 2015-08-27 22:42:24 (516 săptămâni în urmă) - [Link]

#5574 Андрей, da

Mesaj util ? Da 0 puncte

Forum Index > Hardware > Telefoane mobile > Moldcell Support Line