Forum Index > Internet > Provideri > StarNet

#0 by Vitalii89 DownloadTorrentsBan Drivers Club () (3 mesaje) at 2007-01-14 18:33:48 (933 săptămâni în urmă) - [Link]Top

“StarNet - Disscusion Group”

Aici puteţi discuta pe orice temă legată de StarNet (impresii, păreri, configurări, STB, pachete StarBox, şi nu numai).
Pentru orice informaţii suplimentare, întrebări directe şi răspunsuri prompte, accesaţi StarNet_Official




Dragi clienţi,


Prin tot ceea ce face şi reprezintă, StarNet comunică clienţilor săi cât de speciali, uimitori şi importanţi sunt pentru companie.

De aceea, vă aducem la cunoştinţă că StarNet a lansat un nou serviciu pentru comoditatea Dvs: abonamentul pentru canale TV!

Cu siguranţă sunt programe în grila TV pe care aţi vrea să le vizionaţi, iar acum,  aveţi posibilitatea de a alege canalele preferate foarte simplu:

- Selectaţi canalul preferat în timp real din meniul STB-ului  MAG.
- Abonaţi canalul la doar 3 lei/lună pentru canalele SD şi 5 lei/lună pentru canalele HD (facturarea se va face din data activării canalelor).
- Verificaţi toate informaţiile despre situaţia abonamentului pe pagina principală a STB-urilor MAG (subscribţii, preţul lunar şi data expirării).
- Bonus! Puteţi testa orice canal TV timp de 1 zi pe lună absolut gratuit!

Vă urăm vizionare plăcută!
Pentru mai multe detalii, nu ezitaţi să ne contactaţi la numărul de telefon 022 844-555 sau să ne faceţi o vizită la cel mai apropiat Centrul de Vânzări.


Cu respect,
Echipa StarNet


CtrlSoft wrote:

Vă rog să abordați doar teme legate de StarNet. Mesajele ce nu corespund temei, vor fi cenzurate. Utilizatorii care vor încălca norma stabilită, pot fi penalizaţi.

Editat de către Vitalii89 la 2013-05-30 12:43:38




Mesaj util ?   Da   163 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 2071 2072 2073 2074 2075 2076 2077 2078 2079 2080 2081 2082 2083 2084 2085 2086 2087 2088 2089 ... 2437 2438 2439 2440 2441 2442 2443 2444 2445 2446
<< Precedenta      Următoarea >>

#51976 by DaddyParticipant la concursul Counter-Strike Masters Tournament ( Slalom Printre Cretini ʕ•ᴥ•ʔ ) (0 mesaje) at 2012-01-07 18:18:51 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51967 oleg, "... copie StarNet-ul in toate ..." - :rofl:


Mesaj util ?   Da   1 puncte
#51977 by DeathRage (Power User) (0 mesaje) at 2012-01-07 18:33:57 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top

oleg wrote:

Au copiat de la noi si asta, daca nu au o strategie de dezvoltare, copie StarNet-ul in toate



la capitol sait comod și informativ cedați :P

Андрей wrote:

Да но все же...на тот момент когда запускалось тв на компе в службе поддержки клиентов то должны были знать об этом...


cîtă vorbă a fost că oficiile comerciale nu știu de pachete prestate da tu ”mare deștept” te crezi că ai aflat ”la o halbă de bere” de regimul de testare



#51977 PumaMD, șini acolo cu porturi, teleport de-aici deam ați săturat lumea  :rage:


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51978 by oleg (VIP) (0 mesaje) at 2012-01-07 18:36:04 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51978 Daddy, "... #51967 oleg, "... copie StarNet-ul in toate ..." -
..." -

Avem informatii de la sedintele lor Operative,
cunoastem tot ce discuta ei despre StarNet si ce indicatii primesc sefii lor,
in ultimile 3 luni au fost mai multe tentative de a ne face "surprize", inclusiv si comunicatele de presa despre CCA, etc.

P.S:
stiu ce spun, nu putem face multe lucruri publice, dar totul se va aranja cu timpul

#51979 DeathRage, "... la capitol sait comod și informativ cedați
..." -

sunt de acord 100%
pe partea de website corporativ trebuie de mai lucrat


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51979 by vidrascoandrei (Я Гений) (2 mesaje) at 2012-01-07 18:47:17 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51977 PumaMD, potrul 25 nu se deschide, nu te chinui :)


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51980 by Demonext (Uploader) (0 mesaje) at 2012-01-07 19:00:41 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51979 DeathRage, "... ”mare deștept” ..." - давай только на личности не будем переходить


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51981 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2012-01-07 19:59:04 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51967 oleg, "... copie StarNet-ul in toate ..." - Voi sunte-ti ca politicienii nostri care arata tot timpul cu degetul unul la altul. Oricine gaseste motiv de a critica la altii ceea ce altii gasesc de criticat la el.

#51971 oleg, "... Postul PROTV Chisinau a interzis oficial optiunile interactive din StarNet Television, motivind ca nu au drepturi din Bucuresti, si alte prostii ...
Am primit refuz oficial de la mai multe posturi TV ..." - foarte rau.

#51973 oleg, "... cit costa instalarea unui contor de gaz si cit costa contorul ? ..." - pai e problema voastra ca ati oferit conectare gratuita neavind acoperire cu forte de munca. MDGaz nu fac promotie Contor Gratuit la achitarea gazului pe 1 an inainte))) Si cind faceti un contract eu sunt sigur ca voi luati vreo 1-2 de rezerva, sau in unele cazuri treb sa luati considerare de anotimp.


#51973 oleg, "... vom rezolva si asta prin a pune in contract 60 de zile lucratoare, ce asta-i mai bine ? ..." - cel putin abonatii nu vor fi mintiti si vor putea lua decizie semneaza sau se duc sa incerce la MDtelecom, dar voi ademeniti clientii cu termen scurt numai pu a tine clientul stiind ca moldovanul tace si indura toate faradelegile.


Mesaj util ?   Da   1 puncte
#51982 by vm (User) (0 mesaje) at 2012-01-07 19:59:22 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51962 oleg,

oleg wrote:

Nu vei regreta, asculta ca stiu ce spun,
pentru toti clientii StarNet, primavara va aducem o surpriza, primii o vor simti-o cei din sectorul privat, pentru ca ei au conexiune pe fibra optica !!!


Oleg, eu nuștiu ce cadou pregătiți la primăvară, dar dacă iarăși este de genul tv prin web interface, mai bine tăceți și prefăceți-vă că nimic nu ați scris.

Dacă întradevăr doriți să faceți un cadou rezolvați următoarele probleme (lista este întocmită de alexz și cîteceva adăugat de mine):

- atitidinea fata de clienti - atat potentiali cat si vechi;
- instabilitate in oferte si pachete;
- coordonarea slaba a actiunilor publicitare si numarul lor mare le face ineficiente;
- ignorarea contractelor si lipsa de notificare a schimbarilor in el, mai ales TV;
- lipsa culturii corporative (idei centrale, ca in cazul "Apple" de exemplu...);
- ignorarea promisiunilor sau angajamentelor, parca nici nu au existat;
- in cazul crearii pachetelor mai bune, clientii vechi ce stau pe conditii mai rele nu sunt notificati si sunt impusi sa se taraie la oficiu pentru a face upgrade-ul;
- lipsa comunicarii cu clientii existenti - in fiece an trebuie sa se chestionare - ce e bun si ce e rau, etc...;
- mai mult accent pe calitate e necesar, decat volum.
-ignorarea reclamatiilor sau opiniilor expuse de clienti vizavi de problemele aparute.
-incertitudinea in informatia oferita consumatorilor, mai mult ca atit lipsa documentelor oficiale unde ar fi specificate toate tarifile ce trebuie sa le cunoasca un consumator.


Mesaj util ?   Da   1 puncte
#51983 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2012-01-07 19:59:47 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51980 oleg, "... Avem informatii de la sedintele lor Operative,
cunoastem tot ce discuta ei despre StarNet si ce indicatii primesc sefii lor ..." - si la sigur ca ei stiu ce faceti voi))) Chiar tehnicienii care mi-au tras TV-ul nu aveau nimic info despre pachete sau de TV la general. Eu ii intreb, dar de ce sunteti asa slab informati?! La care ei imi raspund da nah mie sa stiu info de la Star daca eu sunt conectat la MDtelecom :lol: Foarte bun raspuns de la un colaborator Starnetist.

#51979 DeathRage, "... la capitol sait comod și informativ cedați ..." - pfffffffffff e cer si pamint diferenta. Pe site la Starnetisti practic nu gasesti nimic, chiar nici link-ul pu SoftPhone nu mai este reinoit.

Editat de către phonestore la 2012-01-07 20:06:19




Mesaj util ?   Da   1 puncte
#51984 by Kerrigan (Knight of TMD) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:02:56 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51962 oleg, "... primavara va aducem o surpriza, primii o vor simti-o cei din sectorul privat, pentru ca ei au conexiune pe fibra optica !!! ..." - Viteze mai mari? =) La mine au instalat convertor de 100 Mbps, deci asta se poate de exclus..

#51969 oleg, "... este o optiune in uTorrent sa nu foloseasca packete UDP,
atunci cind conexiunea uTorrent e pe TCP dir-100 lucreaza ok si la 80-90Mbps ..." - Te referi la asta?

http://img513.imageshack.us/img513/1253/ewrwej.jpg

Am încercat, nu ajută.


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51985 by vm (User) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:04:00 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top

oleg wrote:

Avem informatii de la sedintele lor Operative,
cunoastem tot ce discuta ei despre StarNet si ce indicatii primesc sefii lor,
in ultimile 3 luni au fost mai multe tentative de a ne face "surprize", inclusiv si comunicatele de presa despre CCA, etc.



Voi mai bine ați sta și ați analiza informația care vă oferă clienții, vizavi de calitatea serviciilor, dar nu să pierdeți timpul pe ședințele operative a concurenților.


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51986 by oleg (VIP) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:09:03 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51987 vm, "... #51962 oleg, "... primavara va aducem o surpriza, primii o vor simti-o cei din sectorul privat, pentru ca ei au conexiune pe fibra optica !!! ..." - Viteze mai mari? =) La mine au instalat convertor de 100 Mbps, deci asta se poate de exclus..
..." -

va multumesc pentru critica, ea este costructiva si nu ne suparam
aceasta critica ne misca si vom face tot ca sa nu mai fie tot despre ce a-ti scris mai sus

P.S:
nu va mai promit nimic atunci, cind va fi atunci va fi si veti afla din media :)


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51987 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:11:13 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51988 oleg, "... cind va fi atunci va fi si veti afla din media ..." - aga, intimplator de pe la altii ca pe site precis n-o sa gasim nimic info)))


Mesaj util ?   Da   1 puncte
#51988 by Kerrigan (Knight of TMD) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:13:07 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51988 oleg, Nu, eu n-am nimic împotriva, din contra, scrie aici =) Nu fiți ca acei de la Telecom, de unde afli ceva nou doar din știri..


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51989 by vm (User) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:13:07 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top

oleg wrote:

Multi din companie nu lucreaza, sunt in vacanta
Marketing-ul nu lucreaza din 24 Decembrie,
viata se va incepe de pe 15-20 Ianuarie



La Moldtelecom de pe 2 ianuarie practic toți lucrează dar la voi abia după 20 ianuarie se trezesc?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51990 by _Kyr0s_ (Power User) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:14:27 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51991 vm, Mai ai cu critica ta fara sens?

#51991 vm, Mai ai cu critica ta fara sens?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51991 by vm (User) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:17:33 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top

phonestore wrote:

#51988 oleg, "... cind va fi atunci va fi si veti afla din media ..." - aga, intimplator de pe la altii ca pe site precis n-o sa gasim nimic info)))



Sunt  sigur că 1181 mai informați vor fi de inovațiile Starnet decît 844444.


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51992 by ToXyK (☢) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:19:33 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51993 vm, "... Sunt  sigur că 1181 mai informați vor fi de inovațiile Starnet decît 844444. ..." - primești salariu pentru reclama mtc?


Mesaj util ?   Da   1 puncte
#51993 by vm (User) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:19:38 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top

_Kyr0s_ wrote:

#51991 vm, Mai ai cu critica ta fara sens?

#51991 vm, Mai ai cu critica ta fara sens?


arată-mi unde este critică fără sens?
să înțeleg că e mai bine să vorbim despre porturi?

ToXyK wrote:

#51993 vm, "... Sunt  sigur că 1181 mai informați vor fi de inovațiile Starnet decît 844444. ..." - primești salariu pentru reclama mtc?


sigur!


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51994 by DeathRage (Power User) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:21:10 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
poate se laudă cineva care știe răspunsu la

în sectorul privat clienții dsl unde este posibilă trecerea la FO au fost înștiințați despre așa posibilitate?


Mesaj util ?   Da   1 puncte
#51995 by _Kyr0s_ (Power User) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:24:04 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51996 DeathRage, da


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51996 by oleg (VIP) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:26:54 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51996 DeathRage, "... în sectorul privat clienții dsl unde este posibilă trecerea la FO au fost înștiințați despre așa posibilitate?
..." -

din februarie se va incepe procesul de trecere automata a clientilor de la ADSL, pe fibra optica
din 01.01.2012 nu mai utilizam aceasta tehnologie, este prea invechita si ne stabila


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51997 by _Kyr0s_ (Power User) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:30:28 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#51998 oleg, care este viteza de download la pachetul de 200lei?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51998 by oleg (VIP) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:31:03 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
100mbps


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#51999 by _Kyr0s_ (Power User) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:32:43 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#52000 oleg, Adica 12,5mb/s ??


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#52000 by Kerrigan (Knight of TMD) (0 mesaje) at 2012-01-07 20:34:31 (673 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#52001 _Kyr0s_, Nu, vreo 11 MB/s, căci restul se alocă pentru transport.


Mesaj util ?   Da   1 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 2071 2072 2073 2074 2075 2076 2077 2078 2079 2080 2081 2082 2083 2084 2085 2086 2087 2088 2089 ... 2437 2438 2439 2440 2441 2442 2443 2444 2445 2446
<< Precedenta      Următoarea >>

Forum Index > Internet > Provideri > StarNet

Această temă este închisă. Nu puteţi posta mesaje noi.


Navigare rapidă:


Comunitatea digitală din Moldova. Să adunăm și să organizăm conținutul autohton de pe întreg internet pe un singur site web.